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它是一只张大嘴巴什么都吃的食肉类动物，一次因缘际会当上了时髦的“形象代言人”。它用5年时间练就了一身本事，不但“一路狂奔”赢得“极速鳄”、“神行鳄”的美名，还苦练内功，什么“气流导航”、“无缝连接”，统统不在话下；它扛起画笔变成“神笔鳄”，稍事打扮变成“银甲鳄”，为了“拥抱”数字时代又升级为“数码鳄”；人气眼看越来越旺，闲暇时便演演漫画、上上Flash，还客串一把网上“脱口秀”。它内外兼修，软硬兼施，渐渐发展出一整个“鳄鱼世家”，还号称是“概念行销”，很有点傲视群雄的架势，叫人不得不刮目相看！如今正赶上鳄鱼的五周岁生日，明基BenQ忙不迭为它办起了生日庆典，追根溯源，让我们回顾一下大明星不平凡的成长史……
明基怎么养起了鳄鱼？
侏罗纪孕育了恐龙，1998年中国特殊的光存储市场环境诞生了明基“大嘴鳄鱼”。
回顾当时的IT 光驱市场，属于诸侯混战的局面，尚没有出现实力足以一统天下的领导品牌，为了找到市场的“命门”，在乱军丛中杀出一条血路，明基经过周密的市场调研，很快发现光驱市场存在的一个“怪现象”：
“一些在国际市场叱咤风云的光驱品牌在中国市场上的表现却不尽如人意，他们的产品返修率高，用户口碑也不佳。深入探究方知症结所在——这些品牌的光驱是按照欧美市场成熟应用环境的需求特征设计而成，在盘片质量不高、盗版尚未禁绝的中国市场销售时，并没有对‘标准化’的光驱进行适应本土应用环境的改造，因而落得‘南橘北枳’的尴尬境地。用户的逻辑很简单：光驱读不出盘片，光驱和盘片谁该负责？如果10张中只有1张读不出来，当然是盘片的毛病；而倘若反之，抱怨光驱不管用便符合常理。”（2001.11.12《中国计算报》“营销档案”栏目《嗨，你看到了什么》，作者关健）
基于此，明基运用自身掌握的核心技术，主动对自己的光驱进行改造——通过广泛收集市场上流行的盘片，找研发人员修改光驱的软件，使其遇到较差的信号时仍能读得下去，一番折腾后，明基光驱实现了10张盘片中至少能读出8、9片，而成本增加不到1块钱。接下来需要考虑的问题是：如何将“读盘率高”的诉求点在终端用户心中留下深刻的烙印？
生动、直观的形象从来都是传播过程的润滑剂，明基想以一个“吃嘛嘛香”的动物为标识来体现明基光驱“什么盘片都能读”的优势。筛来选去，能吃各种肉、体格强壮的鳄鱼被定为明基光驱的“吉祥物”。“与西方有些国家视鳄鱼为侵人天敌不同的是，在中国的文化语境中，鳄鱼不是凶残的象征，而是透着几分可爱的‘珍贵物种’（扬子鳄就是国家一级保护动物），选择鳄鱼也可看作是明基‘本土化策略从产品研发端向市场推广端延伸’的具体表现。”（同上）
“是肉，鳄鱼从不挑食；是盘，明基光驱也从不挑剔。”1998年10月，明基推出以鳄鱼为形象的旗舰产品——明基32X光驱，并一举获得成功。明基光驱在市场上摧营拔寨的进程就如其广告语一样“生猛”，不到一年时间就坐上了光驱市场的头把交椅。
生逢其时。肩负改写光存储市场游戏规则的重责，明基“大嘴鳄鱼”在轰轰烈烈中诞生了。在大快朵颐、通吃各路盘片的同时，它可曾梦想，在日后光存储市场的风云际会中，将扮演更加重要的角色？大幕已经拉开，“鳄鱼世家”中的一个个重要角色纷纷粉墨登场！
粉墨登场——鳄鱼关键词点击
极速鳄：1999年，明基推出50X“极速鳄”，开始其产品及市场细分的前奏。
神笔鳄：光驱市场地位的渐趋稳定，和鳄鱼形象的声誉日隆，促使明基考虑进行品牌延伸，光盘刻录机是明基首选的新宠。1999年，明基推出以“神笔鳄”为名的系列刻录机。从此“不忌口”的大嘴鳄鱼有了个名为“神笔”的好兄弟——哥哥“啥都能吃”，弟弟“啥都会刻”。身为“刻录机平民化时代”的弄潮儿，明基成为引爆刻录机市场的最大受益者。
神行鳄：2000年，明基率先推出当时国内市场上倍速最高的52X“神行鳄”自排挡光驱，单月销量突破6万只。同年，明基光驱、刻录机双双获得《微型计算机》、《电脑教育报》、《家用电脑》等媒体“读者首选品牌”的桂冠。值得加注一笔的是，在次年“神行鳄”的推广活动中，明基使出所谓“神行百变第一招——杀毒篇”，即在购买“神行鳄”的同时，附赠价值158元的“金山毒霸”，为消费者提供高附加值的促销礼品，对于当时掀起的这股购买高潮，“资深”鳄迷们也许还记忆犹新噢！
银甲鳄：2001年，站在“神行鳄”的肩膀上，又一款明基56X“银甲鳄”光驱诞生了。除了延用以往鳄鱼光驱“自排档”的经典技术，“银甲鳄”还启用了明基独创的顶级降噪技术——“气流导航系统”。这些都还不是“她”最迷人之处，因为银甲鳄实在是一款“美丽”的鳄鱼。一反传统CD-ROM的单调外观，“银甲鳄”采用了银灰色与流线型的面板设计，拥有金属般的色泽与质感，可以说是IT产品向人性化方向发展的一个风向标。
在2001年底明基推出新品牌BenQ之后，“享受快乐科技”和“感性行销”的方向就更加明显。以2002年6月明基鳄鱼家族新增的两位新成员——52X光驱“蓝色魅力”和“银色月光”为例，就是在丝毫不改对技术精益求精态度的基础上，以更时尚的外观、更感性的设计，贴近用户的心，从“银甲鳄”到“银色月光”，可以说这一思路是一脉相承的。
数码鳄：身披银色铠甲，威风凛凛中又不失快乐调皮，“数码鳄”新形象的诞生，标志着明基光存储产品已全面迈入数字时代。虽然从1998年开始，明基就将鳄鱼作为自己光存储形象代言，但以往，这种形象更多地被用来反映产品的性能层面；而此次“数码鳄”形象的全面升级，则跨越单个产品、单个卖点的界限，涵盖更广泛的概念，宣告明基开始关注科技在人性层面给用户带来的快乐，为客户提供针对数码时代的光存储解决方案。
与“数码鳄”形象同时推出的，还有一款既可用于外接PC读取存储数据，又可接驳电视观赏DVD影碟的外置式光驱——明基“视听小精灵”。这是明基光存储家族由IT领域向家庭影音娱乐领域延伸的一次大胆尝试。
鳄鱼迪迪：从2002年元旦开始，以一只身披银色盔甲的“数码鳄”为主角的系列漫画故事，开始在全国各大媒体连载；连同它的“鳄作剧”Flash、它的“鳄评‘世界杯’”脱口秀，也在网络上风行一时。这只名叫“迪迪”的鳄鱼，是来自明基“鳄鱼世家”的最新卡通形象，不仅有可爱的“鳄鱼迪迪”，还有他的三个好友：咪咪、大头和皮特。“鳄鱼迪迪”的最大价值在哪里？有一篇题为《从小燕子、章子怡到“数码鳄迪迪”》文章认为：“没有不过气的明星，却有不老的企业和产品”，“让卡通动物的性格气质与产品的核心价值和企业的整体形象长久一致，并相互渗透——这无疑是明基选择‘迪迪’作为产品代言的最大突破”。此外，“迪迪”和他朋友的出现，真正为鳄鱼注入了多姿多彩的个性：他们上网冲浪，他们追逐时尚，他们谈恋爱，也谈理想，他们爱开玩笑，也偶尔出糗，不是像极了现实生活中的年轻一族？
以上内容介绍了这一系列“鳄鱼世家”的重量级角色，却远不能涵盖全部。目前，明基光存储家族主要由光驱、刻录机、DVD三大产品线和盘片组成，并正在不断酝酿新产品的推出，将之形容为一个“明星辈出的时代”并不为过。除了鳄鱼光存储的产品，“鳄鱼世家”的衍生品也层出不穷：鳄鱼储蓄罐、鳄鱼冰箱贴、鳄鱼T恤衫、鳄鱼马克杯……未来如果开一个“鳄鱼精品店”，将是又一种与消费者沟通的绝佳方式。
