2002年市场特点
2002年，国家经济政策没有发生实质性变化，继续实行了积极的财政政策和稳健的货币政策；西部大开发战略、“十五”计划项目开始实施；鼓励出口的政策和措施，这些都对扩
大投资、消费、出口和拉动市场需求的增长起到了积极的作用。特别是我国加入WTO后，我国电子信息产业运行的宏观经济环境发生了较大的变化，电子信息产品市场受世界经济变化，特别是世界IT产业变化的影响已经日趋明显。因此，我国电子信息产品市场在保持了往年快速增长的基本特点外，也出现了一些新的特点：
市场规模继续扩大
在世界电子信息产品市场增长处于低迷态势的情况下，我国电子信息产品市场仍保持了超常增长，增长速度仍超过了30%，预计2002年全年将可以达到1.6万亿元以上的规模。
2002年全国电子信息产品市场之所以可以保持这样高的增长速度和达到这样大的市场规模，一是我国社会稳定，全国人民紧密团结在党中央周围，一心一意建设有中国特色的社会主义；二是我国把加快国民经济和社会信息化作为国家社会经济发展重中之重，以信息化带动工业化发展，为电子信息产品提供了广阔的市场；三是我国加入WTO，电子信息产品进出口贸易增加，带动了配套产品市场需求的增长；四是以数字技术和网络技术为代表的信息技术的飞速发展推动电子信息产品升级换代，导致新的市场需求不断出现；五是我国国土广阔，人口众多，国民经济多年保持了快速、稳定的增长，人民生活水平不断提高，许多过去潜在的市场需求不断转化为有效需求。
市场机制作用增强
2002年是我国加入WTO后的第一年，加入WTO对加快我国经济领域市场化进程的作用已经明显显现。各级政府通过取消和简化行政审批的方式把更多的投资和经营的决策权较给了企业和市场。市场机制在不断强化，“价格决定”在强化，几乎所有的民用电子信息产品已经由市场来定价，电子信息产品已经成为我国市场化程度最高的一个工业产品门类。而由市场来定价也就意味着价格已经成为主导市场走势的主要机制，价格信号成为传导经济波动的主要因素已经反映在资源的配置和对产业的整合之中。
消费类产品再次实现较高增长
消费类产品市场在经过几年的低迷增长之后，再次出现较高的增长态势，增幅达到20%以上，其中彩电市场需求增长在个别月份达到了40%的增长幅度。但投资类产品市场却略显沉闷，增幅比去年同期下降约一半左右；基础类产品市场增长较为平稳，增幅大约在25%左右。值得注意的是，在投资类产品中真正属于生产资料的产品市场需求增长呈现较大幅度的下降，但已经进入家庭的产品却依然保持了旺盛的市场需求。
尽管2002年投资类产品市场增长有所下降，但投资类产品已经成为电子信息产品市场主导产品的态势并没有改变，电子信息产品市场已经完成市场主导产品转型的几个标志并没有根本改变。但投资类产品拉动电子信息产业增长的作用超过消费类和基础类两类产品这个标志没有显现，2002年消费类电子信息产品拉动行业增长的作用超过了投资类产品2.2个百分点。
市场竞争呈现复杂局面
这也是2002年电子信息产品市场一个新的特点。一是市场机制配置资源导致激烈的市场竞争，市场竞争已经成为一种经济的常态，而多数人已经能够较为理性地看待市场竞争；二是我国加入WTO后，市场的开放度在不断扩大，市场壁垒已经越来越低。使得跨国企业全面进入国内市场，依靠其强大的全球化运筹体系和运作能力与国内企业展开全方位的争夺。“国内市场国际化”已经成为一种普遍现象；三是虽然价格竞争仍是一种主要的竞争形式，但市场竞争的整体态势已经在渐渐转变为全方位的竞争，更多的企业更注重产品的技术、质量、服务，注重创新和企业的品牌；四是市场经济秩序正随着政府干预的力度加大在不断规范，2002年市场规范的主旋律是“诚信”。
热点产品不断涌现
2002年在整机市场中，出现了“手机热”、“笔记本电脑热”、“等离子、背投彩电热”等等。这种由于产品的技术含量的提升、升级换代带来的新的市场需求，并形成新的市场热点，成为了2002年电子信息产品市场的一个重要特点。
概括说来，当前我国电子信息产品市场中虽然一些主要和重要的产品市场需求总量增幅下降或总量下降，但由于有另一些产品市场需求增长幅度加大，在一定程度上弥补了市场增长总体不足，因而市场在总体上仍呈现出不断增长和发展的态势。
2003年市场展望
2003年宏观形势分析
从国际经济形势来看，随着2002年国际经济逐渐复苏，对2003年的国际经济形势将有一个较好的预期，国际市场需求将会不断增加。如果国际政治不发生大的突变，2003年美国经济将进一步复苏，欧盟的经济复苏也会加快，日本、韩国、泰国等国家的经济也会在不同程度上出现好转。
从国内形势来看，2003年将会有一个比较好的政治、经济环境。今年11月份党的十六大的胜利召开以及明年第十届全国人民代表大会的召开，将会为我国经济的发展营造一个有利的政治环境，同时新一届政府也会为我国的经济大发展提出新的目标和思路，全面建设小康社会的宏伟蓝图将会激励全国各行各业加快发展步伐。2003年如果没有大的不可预计的自然灾害，可以预期国民经济将会有一个很好的发展态势，将会给电子信息产业的发展提供一个良好的环境。
其它环境因素分析
从2003年我国电子信息产品市场发展所处的环境看，的确还存在诸多有利的因素，主要表现为以下几个方面：(1)电子政务的建设将推动我国电子信息产业的发展。中共中央办公厅转发的《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》指出，电子政务建设作为今后一个时期我国信息化工作的重点，政府先行，带动国民经济和社会发展信息化。因此，明年继续是电子政务落实的重要一年，它将提供一个巨大的实施电子政务所必须的软硬件产品市场需求。
(2)随着“西部大开发”战略的实施以及电子信息产业结构的进一步调整，中西部地区的电子信息产业将得到比较快的发展。从今年各省市拉动电子信息产业经济增长的情况看，西部一些地区对经济增长的贡献率在不断提高，西部市场正在崛起。
(3)随着对WTO规则的适应、“科技兴贸”和“走出去”战略的实施，我国电子信息产品的出口将会进一步增加。
(4)国务院18号文件的大力实施将会促进我国软件产业和集成电路产业的进一步发展。在我国电子信息产品结构中，软件及软件服务业的比例还很低，国家为了更好地落实18号文件，国务院信息化工作办公室下发了《振兴软件产业行动纲要》，明确指出了发展目标和具体的政策措施，它必将推动我国软件产业大的发展。同时，随着有关集成电路方面实施细则的出台和对集成电路产品税收优惠政策的落实，也必将推动集成电路产业的发展。
“十五”计划确保市场需求增长
(1)“十五”规划的全面启动，国家组织实施五大信息化工程，加速了信息产业发展。电力部门拟投入6000亿元改造电力网和电源建设。铁路部门投入3500亿元改扩建铁道网，现有296座电台、653座电视台、近1300座有线电视台的数字化改造，建设卫星、地面、有线的数据传输网，电信业的改造和建设拟投入2300多亿元扩大移动网，改造电信网，建设数据网。
“三网”工程(政府、企业、家庭的网络工程)建设。2005年计算机拥有量从现在3000万台增加到6000万台——8000万台。移动通信用户从今年1.5亿户增加到3亿户，平均每年新增5000万户；固定电话从今年1.8亿户增加到2.6亿户，上网人数达2亿人，有线电视用户达1.5亿——2亿户。
(2)各地政府各部门扶持电子信息产业发展的积极性空前高涨，为产业发展创造了良好的宏观环境和商机。北京申奥成功拟投入700亿元用于基础设施建设，西部大开发投入3000亿元建设十二个大工程，今年只完成300亿元。各地提出建数字省、信息港、光谷、硅谷、软件园、微电子园区等等。推动信息化、把信息产业作为支柱产业给予支持，无疑给电子信息产业带来商机。电子信息产业相对集中的沿海8个省市——京、津、沪、鲁、苏、浙、闽、粤的工业总产值、销售收入、利税分别占全行业的84%、85%、86%，继续保持快速发展，拉动行业增长26个百分点。但西部地区以30.4 %的发展速度超过全行业的平均水平发展。
(3)用信息技术改造和提升传统产业，尤其是软件和IC发展促进信息技术向数字化、网络化、智能化方向发展，创造出新的巨大的市场空间。
(4)我国IT制造业发展迅速。在经济全球化的大背景下参与国际经济调整与分工，可以充分利用两个市场，两种资源，新一轮合资的出现也会拉动市场规模增长，扩大进出口贸易。资本、人才、资源的发展有利于IT产业发展。我国已有十多种产品的产量占世界首位，成为世界生产大国和出口大国。
2003年电子信息产品市场的发展也存在一些不利因素和不确定因素，都会在一定程度上影响我国电子信息产品市场的增长。比如，国际政治经济形势的变化难以预料；一些突发性事件和自然灾害难以预料和抗拒；进口产品的大量增加将加剧国内市场竞争和对国内产品的挤压；贸易摩擦还会增多等等。
但总的来看，有利因素多于不利因素，预计2003年我国电子信息产品市场仍将保持30%左右的增长幅度，市场总体规模将达到2.1万亿元。
五大热点产品
程控交换机
电信拆分完毕后，资产进行了重组，各大运营商开始建设自己的网络，由此将引发一个新的光网络建设高潮，预期2003年的光传输市场将恢复到40%的发展速度，达到210亿元。
电信拆分带来的另外一个问题是将会出现众多的交换节点，以解决数据跨越不同网络的需要。因此，必然要建设若干个汇接局和光交换局，这个市场是十分巨大的。当年广东移动从广东电信分离出来的时候，光建设交换局的一期工程就耗资1亿元以上。我国电信全国范围的拆分，这个工程的浩大可想而知。
移动通信手持机
随着我国加入WTO，我国电信产业步入了一个新的发展阶段，在电信企业的改组结束之后开始形成了新的竞争格局，垄断的坚冰将被打破，电信行业必然要进入一个依靠成本、服务、商业模式及战略等综合因素作用的全面竞争的时代。目前我国正在实施第10个五年计划，国家目标是到2005年，通信业务收入将达到1万亿元人民币，5年平均增长23%。届时，固定、移动电话网规模容量都有望跃居世界第一位，电话用户总数达到5亿户，数据、多媒体和互联网用户达到2亿户，上网人口普及率达到15%。中国未来庞大的电信网的建设，必将带来巨大的市场需求。
目前我国电话用户总数已达3.3亿户，其中固定电话用户1.79亿户，移动电话用户1.45亿户。固定电话主线普及率达到13.9 %，移动电话普及率达到11.3 %，上网用户超过3000万户。中国已于去年取代美国成为全球最大的移动电话市场，也是少数几个仍保持高速增长的主要移动电话市场之一。但我国电信业已经开始进入微利时代。从中国电信、中国移动等电信企业受到联通、铁通等后起之秀挑战开始，电信运营主体的多极化打破了我国通信业的垄断经营状态，竞争格局已经形成。
当前，我国移动通信业的发展速度是举世瞩目的。在全球行业状况低迷的大环境下，市场依然保持了高速增长的发展势头。1998年至2001年，我国移动通信用户的年均增长率达到了80%；2002年截止到7月底，新增移动电话用户3509.7 万户，累计达1.8 03 亿户，移动电话普及率为13.9部/百人。目前，移动通信网络的规模和用户总量均居世界第一。我国移动通信发展飞速，达到1000万用户用了10年时间，而从1000万用户到1亿用户仅用了4年时间。这种增长速度让我们看到了巨大的市场潜力。根据“十五”规划，我国移动通信产业今后将保持20%以上的年平均增长速度。到2005年末，我国手机用户数将达3亿户左右。
所以，在全球电信业大幅度萎缩的情况下，我国这个具有巨大发展空间的市场已经成为国际手机制造企业留守的宝贵阵地。摩托罗拉几次增资，把部分利润重新投回了我国，并把北亚中心从香港迁到北京。到2006年，摩托罗拉在华投资总额将达100亿美元，其中包括合资伙伴和供应商等战略伙伴的投资。2001年11月，摩托罗拉公司在我国加入世贸组织前夕，在北京召开的全球董事会上，制订了新的继续在华长期发展的“2+3+3 战略”，展现了摩托罗拉致力在我国长期发展的信心和决心。在爱立信全球业务收入中，中国市场一直占到了9% -13%的比例。爱立信坚信，中国电信市场在未来会成为全球电信制造中心。诺基亚也认为在中国市场上应该还具有很大的潜力，在中国市场手机的销售将能够扩大。
尽管现在许多人无法确定世界电信业复苏的确切时间，但手机市场平稳的发展和市场潜力仍让每个手机企业充满信心，预计2003年世界手机市场需求将达到近4.4亿部，我国作为世界上最大的手机生产国将可能提供近4成的手机。我国国内手机的市场需求将达到6000万部，增长15%左右。2003年，国产品牌手机的国内市场占有率将达到35%以上。
笔记本电脑
随着我国计算机应用的逐渐普及，台式PC和笔记本电脑已经成为一种便捷、高效的办公用品，与我们的日常工作和生活密不可分，电脑用于家庭和个人的消费发展迅速。信息产业部信息中心提供的数据表明，1996年至2000年间我国家庭电脑的拥有率以年均38.2 %的速度递增，目前已达到将近15%。在北京、上海、广州等一线城市的拥有率远远高出全国平均水平，达30%左右。
来自我国互联网信息中心(C NNIC ) 每年一度的调查显示，如今使用PC不再是年轻人的专利，消费者的年龄分布趋于平均，消费过PC产品的18岁以下和46岁以上人群占消费总体的比例已经有较大幅度提高，尤其是低年龄群体上升幅度更大。
2003年计算机进入家庭的速度将会继续加快。笔记本电脑将成为计算机中的热点产品，市场需求量将达到45万台左右，比2002年增长40%左右。2003年应当是笔记本电脑市场的高峰年。由于今年以来笔记本电脑的CPU大幅降价，带动整机价格下降，在一定程度上对激发市场增长起到很大的作用。此外，外挂基本配置如软驱、光驱、各类移动硬盘的出现，使得笔记本电脑完全可以缩小到一个小型笔记本一样大小，更加便于携带。笔记本电脑目前还在向轻薄、体积减小、重量轻、节电和更高的存储性能方向发展，尤其是它的便携特点和节能的特点都是台式机不可比拟的，这将使得笔记本电脑市场需求增长超过台式PC。
彩色电视机
2003年，彩电仍将是消费类电子产品中的热点产品。
彩电作为首选的家用传媒的必备之物，当前仍然具有巨大的市场需求。作为强势媒体，即使在目前个人电脑正席卷我国城市家庭的情况下，电视依然是我国老百姓了解各种信息的第一渠道。调查结果显示，尽管通过互联网获取信息的比例(28%)略高于广播(27%)，但远远落后于电视(83%)。目前，我国城市家庭电脑的普及率仅为15%，有相当比例家庭的消费者处于既买不起电脑又不能通过互联网获取信息的需求焦渴状态。所以，此前社会上关于电视行业的种种悲观论调显得相当偏颇。但有关的调查数据也提醒我国彩电企业，我国百姓对彩电的需求正在发生悄然变化，那就是在老百姓基本认可了当前彩电产品在图像、声音、频道等方面已取得的成绩外，对电视机的信息传递、浏览功能等边沿功能开始提出新的要求。
市场发展的源动力之一是产品技术的创新，新技术将引导新的市场需求。在彩电业巨大的产能背后，被市场抛弃的是常规产品，而数字高清晰度电视、多媒体网络电视等高技术、创新性产品仍具有无限的生命力。目前，继美国第一个实施数字电视信号发射之后，日本、欧盟等纷纷制定了各自的数字电视实施计划，数字电视成为世界潮流。世界市场上未来彩电市场之争实际上是高科技技术之争，发展数字高清晰度电视(HDTV) 是全球高科技产业中一件跨世纪大事，其意义不仅给电视广播带来第三次质的飞跃，而且会促进全球的科技、经济和文化发展，是彩电行业的发展趋势。
对于高清晰度数字电视和下一代高清晰度DVD来说，画面清晰度指标应该要比现有产品提高一倍以上，而相应的屏幕尺寸也要提升一倍以上。按照目前模拟电视的普及水平，如果29英寸是标准尺寸，那么在高清晰度时代电视的标准尺寸就应该在40英寸～60英寸。显然，要实现如此的大屏幕和高清晰度，传统的CRT显像管已无能为力，必须采用新型的显示方式。目前，其解决方案主要有平板显示和投影显示两类，其中投影显示包括CRT投影、LCD投影、LCOS投影、DLP投影等；平板显示包括等离子显示、液晶显示和场致发光显示等。从去年开始，长虹、TCL、康佳、创维、海信等企业相继在国内市场推出了大屏幕背投电视机和等离子显示电视机，市场反响很好，被舆论界誉为中国彩电业正在突出重围。
2002年以来，我国彩电企业一是以长虹为代表根据国际彩电技术与国际以及中国市场的实际，走了一条背投彩电路线，还有以海信与TCL为代表走了一条互动电视与HID电视的信息化彩电路线。2003年，两条彩电的发展路线将会出现互相靠近的趋势，技术上将会出现互相交融的特点，相互吸纳各家长处，将会是未来几年彩电市场的重要特点。
从显示方式划分，2003年彩电的热点产品种类一是背投彩电，二是PDP等离子彩电；但最热的产品依然会是29英寸～34英寸纯平CRT管彩电。三类彩电的国内市场需求总量大约在3500万台左右。2003年，随着大屏幕液晶显示和等离子显示彩电价格的下降，这类彩电的市场需求将会出现一个快速增长的势头，市场需求量大约在100万台以上。
互动电视和信息家电
信息家电到底能给我们的生活带来那些实实在在的改善，网络冰箱、网络微波炉等产品是否能如生产厂家所宣传的那样易学、易用，信息化的概念内涵到底是什么？调查显示，半数或半数以上的消费者对这些问题依然心存疑虑，尤其是对冰箱、微波炉等这类电器的智能化和信息化预期更为遥远。相反，由于前期网络机顶盒概念、维纳斯计划等宣传较多，消费者对“电视上网”这样一种“信息化”方式留下十分具体的印象，所以多数消费者认为在不久的将来利用电视上网是很可能的事。
据IDC的调查报告显示，全球信息家电的销量在2004年将达到8900万个单位，销售额将达到178亿美元。另据报道，在2003年全球信息家电的销量将会超过PC，其中互动(网络)电视的市场将占到40%左右。
目前，美国、日本等及欧洲国家都加大了在信息家电领域的研制开发，相继推出了具有各自特点的互动电视，西欧研制的互动电视是开放式的，电视机外置数字机顶盒，通过卫星传输实现接收数字信号和上网浏览；美国在线与时代华纳通过电视机外置机顶盒实现了上网，电视机起到显示器的作用；美国微软公司通过在电脑里加入高频头等一系列措施，让电脑可以收看到电视节目；目前，我国一些高档宾馆里开通的VOD点播，也是一种简易的互动电视。
我国企业也正在积极研制适合我国国情的一种成熟的互动电视，它除了具有边看电视边上网的基本功能外，还专门设置了新闻、财经、生活等专门的信息频道，通过一键操作，实现了轻松操作，休闲沟通。它既可以通过电话线上网，也可以通过宽带上网，而电视机选用的是逐行扫描的高清晰画质的产品。
专家评价这种我国造的互动电视比国外的几种方案具有明显优势，更适合我国消费者边看电视边游网络的休闲娱乐需要，更易学易操作。2003年，随着各地数字电视网络的陆续开通，互动电视将逐渐进入家庭，信息家电将从互动电视开始，形成较大的市场需求，推动彩电业继续发展。预计2003年数字电视机顶盒市场将会快速起步，下半年起将会出现市场需求激增的态势。
热点产品市场走势
程控交换机：预期2003年的光传输市场将恢复到40%的发展速度，达到210亿元。
移动通信手持机：国家目标是到2005年，通信业务收入将达到1万亿元人民币，5年平均增长23%；电话用户总数达到5亿户，数据、多媒体和互联网用户达到2亿户，上网人口普及率达到15%，我国手机用户数将达3亿户左右。预计2003年世界手机市场需求将达到近4.4亿部，我国作为世界上最大的手机生产国将可能提供近4成的手机。我国国内手机的市场需求将达到6000万部，增长15%左右。2003年，国产品牌手机的国内市场占有率将达到35%以上。
笔记本电脑：2003年笔记本电脑市场需求量将达到45万台左右，比2002年增长40%左右。
彩色电视机：2003年，随着大屏幕液晶显示和等离子显示彩电价格的下降，这类彩电的市场需求量大约在100万台以上。
互动电视和信息家电：据IDC的调查报告显示，全球信息家电的销量在2004年将达到8900万个单位，销售额将达到178亿美元。另据报道，在2003年全球信息家电的销量将会超过PC，其中互动(网络)电视的市场将占到40%左右。
六个变化趋势
家电价格继续下降
加入WTO以后关税降低，在国内外家电企业均看好我国家电市场前景的情况下，国内家电价格的升降是人们关注的焦点。2003年家电整体的价格变动趋势是：
1.继续下降的趋势。业界普遍认为加入WTO后关税降低的空间不大、企业的利润空间已经很小、家电今后已经没有降价空间的观点，难以得到市场现实的支持。来自帕勒咨询的研究表明，加入WTO后的几年内我国家电的价格仍将大幅度降低，这其中包括本土品牌与外资品牌的产品。2003年，家电产品价格继续下降的趋势主要是由国外品牌家电价格下降和一些新型家电随着市场规模增加后价格下调带动的，并非是所有家电的价格都会继续下降。
2.在加入WTO之前，我国的家电消费市场已经对家电产品价格形成走低趋势，并形成了持币待购的现象。市场的现实是，我国加入WTO后，很多在以前关税水平基础上生产的高档机器已经变成“WTO概念机”，这种高关税的概念机如果不及时消化，为后来的新关税水平下的产品让路，它们在今后将很难销售。
3.外资品牌高端产品的价格在我国加入WTO之后，一齐下降。现在外资品牌的机器降价在很大程度上是在抛售这种“WTO概念机”，原本被认为是几乎无降价空间的我国家电产品，已经承受不起外资高端产品被动性抛售带来的极大的价格压力。
4.目前，我国已经成为世界公认的最大的家电市场之一，我国市场虽然容量比较大，但是容量毕竟是有限的，外资品牌大规模向我国转移生产线以及开始用合资或者是其他的方式盘活我国某些生产线的沉淀产能，我国正处在新一轮的家电产能放大期。
5.不同的品牌，已在我国市场取得初步成功的、在我国市场失利的以及还没有进入我国终端销售的外资品牌都做出了新的在我国市场发展计划。进入我国市场对品牌个体来讲，虽然都进行过缜密的调查，但是蜂拥而入的外资品牌群体正在加剧这种“集体的无理性”，我国市场的风险也是越来越大。
6.新产品价位的走低，给本来已经是微利的我国家电产品预留了价格必须走低的惟一通道，低端产品的价格持续走低反过来也给高端产品的价格走势以强有力的扯动。巨大的产能，繁多的品牌成为这种高低端产品的价格循环走低的动力。
7.10%左右的关税的减除，再加上10%左右的现有利润空间是最起码的降价空间，也就是说品牌死亡的基本底线是降低价格的20%。因为残酷的竞争容不下繁多的品牌，再加上技术的进步，产品自然的落价，所以说，在今后至少有20%的价格降幅在等待着我国市场空间内所有家电产品。
企业营销模式多元化
近年来，我国家电行业出现大面积的亏损，昔日风光一时的许多大家电企业也不能幸免。这主要是家电企业销售模式需要发展和变化。
首先是传统销售模式向新型销售模式转变。
现行的销售模式表现为，制造业几乎包揽了所有本该属于流通业承担的市场职能：仓储、配送、分销、终端建设、售后服务等等。在流通不发达的年代，这种销售模式确实发挥了积极的作用。但是，近几年，国际大公司大踏步进入我国市场，引领了我国流通业革命性的变化，国内国美、苏宁、三联、华联等全国连锁店蓬勃发展，与其相关联的物流配送业也正在走向规模化。流通业的营销能力得到了大幅度提升，而且越来越强大，作为制造业就要相应地调整市场策略，适度收缩市场职能，专注制造和研发，确立企业优势，以最理性的价格与流通业结盟，共同承担市场职能，以大大降低市场营运成本和销售费用，提升企业的赢利能力。
当前，以国美为代表的家电零售连锁专营企业作为一种新兴的商业业态正在崛起。国美在家电零售领域与传统的百货店相比，有巨大的优势：首先，国美具有规模上的优势。现在国美在全国拥有70余家连锁店，每家门店的营业面积在3000～5000平方米，经营的家电品种上千个，公司年销售能力超过80亿元人民币，这是任何一个百货店所望尘莫及的。因为具有这样的规模，平摊到单个门店的管理费用、广告费用、人员成本、运营费用等被降到了最低点，而与此同时，因为具有如此大的销售能力，国美成为各个家电企业合作的首选对象，而提供的优惠条件又是其他百货店所无法比的。这样，国美因为巨大的规模而拥有了单个百货店不具有的规模优势。其次，国美有价格上的优势。正是因为具备了以上所说的规模优势，通过统购分销，大批量进货，降低了进货价格，同时规模经营又降低单位经营成本。这些优势体现在零售价格上，就是国美的电器产品的价格比别人要低得多，现款经营、买断、包销等连锁专营企业特有的业务手法使成本更低，价格优势更明显。百货商店需要保持5%以上的利润才能维持日常的运转，而国美加两三个点就能赚钱。再次，国美与百货店相比具有专业化的优势。国美属专营连锁店，只经营家用电器产品，而不涉及其他类型的产品。因为专，所以精。无论从员工的专业化知识，还是对所进产品的质量把关上，都是百货店所无法比拟的。而且，国美还提供诸如家电免费上门设计、80公里无障碍送货、30天无条件退换货等专业化的售后服务措施，使消费者方便、快捷、放心地买到实惠的家电产品。国美电器的信息中心、售后服务中心每天汇集全国大量的市场资讯、顾客反馈信息进行分析研究，不断增加和调整商品的品牌、型号，向供货厂家提供产品改进建议，定制、包销最适应市场的产品。同时也不断研发、完善专业化服务措施，使消费者更轻松、舒适、方便地选购家电。第四，国美的连锁经营具有很大的灵活性。因为是连锁经营，在一个城市和一个区域内拥有数家商城，形成一定的网络，可以使消费者就近购买，而享受的服务和价格是同样的。同时，国美的连锁网点可以根据城市区域的调整而调整自身的分布，使之永远适应方便顾客购买的要求，而这一点大商场是做不到的。
从国外的情况看，家电专业连锁店已经逐渐占据市场的主体。以美国为例，三家最大的家电连锁专业店 Cir cuitcity 、Bestbuy 、Goodguys 已经占有全美家电销售的80%以上，人们到这些专营店购买家电产品已经成为习惯。相信随着国内家电连锁专营企业的不断发展壮大，网络建设不断完善，以国美为代表的家电连锁专营店将成为家电产品零售市场中的生力军，占据决定性的地位。
其次是“零库存”模式的兴起。
在传统销售模式下，市场销售方式表现为库存销售，这在彩电、空调业表现得更为明显。大多数规模企业习惯于淡季库存生产、库存销售，而没有考虑时间成本，纵使企业今年表现出良好的业绩，实际上企业承担的时间成本增加，也埋下过后亏损的隐患。今后，商业资本的崛起，以及一些新型营销理念的传入，电子商务的发展将会推动制造企业逐步改变现有的销售模式。
第三是品牌策划观念将要改变。
近几年市场竞争已经处于品牌竞争阶段。但事实上，现有的品牌竞争仍是一种低层次的竞争，其结果必然导致品牌同质化。由于一般消费者选购产品时很难讲出市场中产品的品牌差异，只有注重产品的外观和功能，理性选择。当市场竞争上升到产品升级和技术领先这一层次，必须改变现有的陈旧的品牌策划观念，使之真正折射出企业的核心竞争力。
第四是需适应个性化销售趋势。
价格竞争是最直接最原始的竞争手段之一，凭借低价做大规模是可以的，但大不等于强，如果陷入恶性价格战的误区，以低价抵抗低价，以价低制造轰动效应，利用价格在打败对手的同时，自己也必将受到伤害，无力抵抗市场风险。我国加入WTO，国内经济融入全球，市场竞争更趋激烈，张扬个性化销售，适应电子商务发展，培育企业核心竞争力，是现代市场营销的重要筹码，为客户定做，让客户参与设计，使产品更具亲和力，销售更具个性，是营销的发展趋势。
因此，我国现行的销售模式到了必须赋予新的内涵的时候了。应该用贸易的观点来改造传统的经营模式，每批订单，每一份合同，都是一次市场行为，必须有收益；制造业应收缩市场职能，真正做到向零库存销售过渡，从而提升企业的赢利能力。
以产品为中心向以客户为中心转移
巨大的潜力使得我国市场早就成为跨国企业全球战略的重要组成部分，加入WTO后在WTO规则和多边贸易体制的保证下，跨国企业更多地将立足于在我国的长期发展，而不是短期利益的追逐，从而真正把现代的经营理念和发展模式引入我国。在这种情况下，客户将成为企业一切活动的中心。IT企业从产品型公司向综合服务型公司转型。加入WTO，企业经营思路将从以产品为中心转向以客户为中心，把满足客户需求而非推销自己的产品作为首要任务，这样企业的各个方面都要进行调整。在所有的转变中，最重要的是公司业务形态的变化，即从产品型公司转变为服务型公司。随着应用的深化，IT用户逐渐意识到，他们需要的是一套能够满足他们生产生活需要的信息系统和服务，而不是某种具体产品，因此他们关心厂商给他们提供的“交钥匙”方案，而不在意厂商具体采用什么样的产品来满足自己需求。用户的这种需求推动着IT厂商向服务型企业的转变。
信息产品制造业加快向我国转移
随着信息技术的发展以及全球产业结构的调整，全球信息产品制造中心正在发生变化。庞大的市场、低廉的成本、数量众多的优秀人才等有利条件使得中国成为新一轮产业转移的首选之地。预计未来5年内，世界三分之一的IT制造业将移师中国，到2005年我国的IT厂商将会收到超过1万亿美元的国外订单。在我国加入WTO的前夕，全球制造中心向我国转移的速度就已明显加快。
企业之间竞争与合作并存发展
如今，几乎在每一个行业、每一个市场，我们都可以看到厂商之间既竞争又合作的竞合局面。在加入WTO之前，国内外企业之间的合作主要体现在代理和制造上，国内企业利用自己的本土化优势给跨国企业提供零部件和整机产品的OEM生产或者代理分销服务，竞争主要表现为国内外企业自有品牌的市场争夺。加入WTO之后，由于流通业的对外开放和跨国企业全面介入国内市场，国内外企业之间原来的竞合关系将被打破，竞争面和竞争力度也将加大，但是他们之间的竞合局面仍将存在，他们之间将建立起一种新的竞争与合作关系。根据上面对加入WTO前后IT产业特征的分析，我们可以预期今后国内外企业之间将建立起新的竞合关系。
企业由市场型向技术型转变
20世纪80年代以来，全球IT厂商根据各自的竞争力、对产业发展的影响以及相互之间的关系形成了一种层次化的产业结构。其中，掌握核心关键技术的上游芯片和软件厂商，居于金字塔的尖端，成为主导产业发展的领导企业；而整机产品技术厂商则以跟进消化上游芯片厂商核心技术、进行应用产品研发，确立自己的竞争优势，位居产业链的次席；而以品牌运作和市场营销为企业优势的OEM厂商，则根据企业现有的本地市场运作优势，通过与上游整机产品技术厂商的合作，实行产品定制，为本地用户提供适合的最优性价比产品；居于金字塔底端的则是数量众多的渠道分销商，他们利用本地化的产品销售网络，分享着IT产业链最末端的有限利润。目前大多数国内IT企业分布在第四和第三个层次，基本上位于产业链的末端，主要通过大规模生产和经营获取有限的利润。国内只有非常少的企业掌握了一些比较重要的技术，具备了自主研制开发整机应用产品的能力。加入WTO以后，IT产业链在竞争中必将发生变化，国内企业由市场型企业向技术型企业转变势在必行，向产业链的前端转移大有可为。
