在今年的暑期,原本已是平淡的显示器市场却显得异常不平凡起来。“珑”争虎斗、唇枪舌剑,频频传出的冷门都是掷地有声。有的不惜惹来哗众取宠之嫌为自己多造一些声势。
而作为今年刚刚入驻显示器领域的渠道代理老大的神州数码,从产品上市之初就一直保持着低调,虽然其作为商家品牌的显示器已经在业内取得了很高程度的认可,可是却始终保守着自己的经营密码。如今我们终于可以轻轻撩开它神秘的面纱,窥探一些经营的奥妙。
DIY市场前景广阔
神州数码显示器从诞生至今已有半年的时间了。细数这半年的时间里,神州数码已拥有了三个系列、近十款的纯平、液晶显示器产品。三大纯平系列中的翔珑系列显示器是为专业、高品质的用户量身定做的。而炫彩系列的H773是迎合电脑玩家和游戏爱好者而设计的高亮显示器。F系列显示器则是适合普通消费用户的。液晶显示器中也有被誉为是能摇头会说话的L1700、L1800显示器。从其丰富的产品线可以看出神州数码进军DIY市场的决心。
最初,神州数码入驻显示器领域就曾引起业内外许多人士猜测的目光。但神州数码自己的解释是:我们推出自有品牌的显示器仅仅是神州数码进军DIY市场的一个序曲。我们看好了DIY这块市场,它的前景是非常广阔的!神州数码PC套件产品业务群组总经理张军信心满怀地道出了这样一番话。看来神州数码早已对DIY市场做了充分的研究与酝酿,我们不难相信,再过不久就会有其它什么神州数码的产品闯入我们的生活、丰富我们的生活,让我们领略数字信息时代的生活乐趣。
渠道是企业的支撑点
在神州数码推出自有品牌显示器之初就曾有记者问到神州数码的核心资源在哪里?当时张总的回答就是:我们不仅拥有广泛的渠道而且还拥有多年的对渠道的建设和管理经验。神州数码始终认为由企业特性决定的渠道一直是我们企业的支撑点。而这一结论也在神州数码显示器上市半年以来的时间里得到了充分的验证!
显示器市场在经过了今年暑期的大浪淘沙之后,出现了许多令人难以预料的结果。而神州数码作为显示器领域的新生儿却一直保持着蓬勃的朝气,并且还把目光投向其它的DIY产品领域,稳健中不忘发展。
无论是代理国际知名品牌的产品还是经营自有品牌的显示器,神州数码的沉着冷静都来自于神州数码得天独厚的渠道平台优势和多年来积累的丰富的营销代理经验,这些都是神州数码宝贵的资源财富。像我们所熟知的HP、东芝、IBM、爱普生等国际知名品牌的产品都是通过神州数码健全的渠道走入中国百姓的生活的。
神州数码在代理国际大品牌的同时,还为渠道代理商提供最畅通的物流配送支持,自2000年以来以实施“神州特快”物流配送服务、销售预测流程、信誉管理制度、网上支付、立体仓库等子项目作为突破点,OTD(订单到送货)项目取得重大进展,并最终同ERP系统和电子商务相融合,从而实现资金流、信息流、物流的对接;早在2000年,神州数码“e-Bridge”——神州商桥,即神州数码“B to B 电子商务系统”正式开通;同年,神州数码ERP系统在九大平台同时上线,为神州数码的电子商务战略提供了坚实的后台数据库的支持,全面提升了神州数码的市场决策力和服务竞争力。
现在再来看这样一个有着系统的渠道平台和完整的服务体系的神州数码,相信它在DIY市场中能够走得稳、走得宽也就是没有什么可质疑的了。无论是一级地市还是到二三级地市的辐射,神州数码健全、畅通、成熟的渠道优势在国内是无人比拟的,这也是神州数码多年来一直稳坐中国渠道代理第一把交椅的关键之所在。而对于神州数码走DIY路线也无疑是一个坚强的后盾支持。
品质是第一生命
对于一个商家来说,产品的品质直接代表着品牌的形象和信誉。神州数码虽然有着独一无二的渠道优势,却始终不忘品质对于产品的重要性。一直以来,神州数码严谨、守信的经营作风都是有口皆碑的。本着对用户负责的态度,神州数码的每一款显示器在出厂前也都是采用了像IBM、DELL这些国际大公司那样的做法,聘请外资第三方公司进行产品质量控制,这样做无疑是对神州数码显示器的品质最有力的保证。而此举在中国地区国内品牌显示器中尚属首家。聘请第三方外资公司验货,虽然是再了成本,但对于消费者却是最大的实惠。不难看出,中国渠道代理的老大——神州数码,在产品的生产上也一样是不含糊。
其实,神州数码不惜花重金聘请国际最权威的第三方机构来验货,也无非是希望用货真价实的产品来打动消费者,用神州数码好的产品品质来说话。这样做也是迎合国际大集团的通用做法,不仅是树立一个品牌的形象,更是在树立一个中国企业在国际上的标榜。可以窥见,神州数码的DIY经营战略是具有国际前瞻性的。
IT服务中国
“IT服务中国”是神州数码的服务口号,也体现着神州数码的企业文化与经营理念。目前就已经有免费服务热线、质量保证承诺、网站上的服务解答和渠道商的服务支持四种形式。
而今,神州数码更将服务的触角由代理商延伸到装机商。并向装机商提供成套的全程服务支持,这种服务细微到对装机商展位搭建、店面设计、装机环境的支持服务。
除了对代理商提供这种实质性的服务外,神州数码还向代理商以及消费者提供源源不断的丰富的产品线。而且,据张总透露:神州数码除了自有品牌的显示器之外,其它的自有产品正在紧锣密鼓的筹备之中,相信不久将与大家见面。据了解,该产品是属于移动存贮方面的,其技术来自于具有全球技术专利并为IBM、HP等多家国际知名企业提供技术支持的厂商,其技术实力非同一般。而神州数码也成为其寻觅多年来的首家中国合作伙伴。看来,神州数码已经不甘于只做中国渠道代理的老大了,可能不久之后,在中国的DIY市场上,神州数码也会同样的英姿飒爽。
神州数码稳健中求发展的经营策略确有大家的风范,而大服务的经营理念又具有高度的前瞻性。我们有理由相信神州数码稳健中求发展的DIY之路会越走越宽、越走越好!