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欺瞒与冷笑! 耕升你的“问题卡”哪去了?

类型:原创 作者:【中关村在线 东大 COOK】 日期:2002-11-01 19:08:03



题记:

      时间有时很会让人忘记一些东西,但时间也会把一些瞬间凝结成为经典。Voodoo倒下去了,但是成为了永远被人记住的经典;耕升还活着,但又有谁还会在乎他?

        其实一开始就已经注定了不会有任何结局,光阴流转中,一切过程我们都已了若指掌、心如明镜。因此,当所有尖锐的语言从别人口中或脸上流出,便都化成了某种可笑的思绪而丧失了原有的锋利。
  脸上带着冷漠,心底却狂笑、冷笑。曾经有过的伤害与痛苦当成现的如白骨般分明的时候,它们只是在幻境中由自我制造并刻意渲染的一种情绪;只是为了让自己从冷漠与麻木中沉浸到那种凄美而卑劣的气氛里去击破那些可耻心境而已。

    引子:

    31日,今天记者想看看前段时间备受职责和争议的耕升显卡现状时,没想到走访了几家卖耕升显卡的柜台都被告知“没货”。这倒让笔者感到奇怪了,被媒体口诛笔伐了一番的耕升显卡竟会卖到脱销么?这好像不太符合一般的逻辑规律,也让记者颇感费解。经过仔细查证记者得到证实耕升的钛极4200,以及前段时间被媒体点名批评的耕升钛极4200DT黄金版显卡已经从市场上彻底消失了。可以肯定的是,这两块显卡决不是因脱销而消失的。

    掩人耳目,是为偷梁换柱,还是另有所图

    经过记者向几个经销商的了解,此次耕升显卡的市场蒸发,正是源于前段时间的风波。也正是耕升总公司直接下达了命令:所有的耕升显卡经销商马上上缴全部耕升钛极4200和耕升钛极4200DT黄金版。事情既然已经发展到这一步,那耕升方面的负责人在前一段时间对显卡质量义正言辞的辩解,以及那些堂而皇之技术术语在今天看来就显得非常可笑了。

    现在这批显卡的去向十分可疑,目前来说耕升决不可能放弃显卡市场卖的最好的TI4200这一产品档位,依照耕升的逻辑来看,返厂重新来过的可能性比较大,悄悄的消失,然后再悄悄的回来。没有人知道这个过程。当耕升显卡再次回到市场的时候,已经像最初的那批战斗版一样既可以超频,又可以卖大价钱。而当产品再次得到认可的时候,耕升可以再请先前出现的那位很义正词严、很冠冕堂皇的负责人出来大声地告诉我们“媒体在造谣,看看我们的显卡是不是很好”?

    我想如果事情真的如耕升所想,那么被蒙在鼓里的就不只是消费者了,甚至是整个IT传媒界。

    强硬的耕升为什么这次软了

    在耕升的辩解中给笔者的感受就是强硬,拒不承认自己的错误,把一切责任都推到媒体身上。究竟是什么让强硬的耕升低头的呢?起初笔者也感到奇怪,因为耕升此举完全没有必要。耕升以前的口碑并不坏,甚至在市场上还是一度被追捧的产品。媒体的舆论压力对他们来说可以说根本不算什么,他依旧可以在市场上照卖不误,随着时间的流逝很快这个问题就会被读者和媒体淡忘。那么是什么迫使这批显卡回家的呢?

    笔者在反复思索之后突然想到,耕升此举可能与最近另外一个热门话题“电脑三包”规定有着密切的联系。根据市场以往的惯例,一旦产品确实出现问题,消费者可以更换产品但是很少出现退货的情况。因为经销商总是能够说服消费者放弃退货的权利。但是“电脑三包”规定一出,消费者发现产品和标称的技术参数不符就可以拿出法规说话,经销商当然不敢与法规抗衡,所以退货就在所难免了。对于经销商来说退货是对他们最大的打击,当一分钱挣不到经销商向耕升施加压力的时候,耕升就不得不采取措施了。于是这次黑暗中进行的召回活动发生了。

     召回的本质究竟是对消费者负责,还是欺骗消费者,态度决定一切

     在汽车行业,如果有一个厂商勇敢的承认自己的某型号车出现问题,需要召回其产品。那是绝不会有媒体批评也不会有用户骂街。因为厂商本着对产品对用户负责的态度,主动承认错误。是会赢得所有人的人的称赞和更多的订单。但是耕升的此次召回为何却如此的不光彩呢?我想态度是最关键的问题。耕升首先拿一批战斗版的显卡赢得一片叫好之声,再用作过手脚的量产产品以次充好,这本身就是一个不光彩的开始,到事情败露、骂声如潮时又遮遮掩掩不采取配合媒体承认错误的态度。待风声稍过就赶紧回收产品偷梁换柱试图搏个后彩。从上市伊始,直到暂时退出,更是一直采取欺骗、隐瞒的态度,究竟把消费者当作什么我想大家心里都有数。

    如果当时事情一曝光,耕升方面就主动承认错误,今天的召回,笔者不但不会写这样的文字,而且还要为耕升叫好。因为消费者是有感情的,企业也是有企业文化的,一个企业文化堂堂正正的企业,只会赢得消费者的尊敬,但是一个做事总是鬼鬼祟祟的企业只能自决活路!

    尾声:

  有时看见某些文字或者只是无意的,也许没有人会喜欢看见这样的文字,因为有时它会一下击中了我们的心,让我们有窒息的感觉。无法呼吸。 谎言若不揭穿,便永远是美丽的童话。但我抑制不住吼出来的冲动,是的,不是用“说”,而是“吼”!

  虽然我写着这样的文字,但我并不喜欢看。哪怕是我自己的也一样。会让自己喘不过气来。还要继续写只因为我也是这样的人,就算不是出于什么责任感,我也不愿容忍欺骗的存在。





资料来源:中关村在线
文章字数:2152
 
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