今天来到中关村某电子城,刚进门就发现很多人围在一个柜台旁。不用说,一定又是有顾客买到假货,找柜台老板算帐来了。
那是一个专做墨盒等系列耗材品生意的柜台,因为这几天工商所来中关村做检查,这个柜台上只蒙着一块大布,"暂停营业"。但不知道这位顾客用了什么办法把这柜台的老板"请"了出来,两人正怒气汹汹地交涉着。
受骗顾客是位六十有余的老者,穿着朴素,一看就知道是来给单位买墨盒的老技师。柜台老板是个只有二十七、八岁的年轻人,西装革履,看上去"精明强干"。这位顾客上当受骗买了假墨盒,还把单位的打印机堵死了,自然怒气难消,大声与柜台老板争论。而柜台老板虽然已承认他卖的是假墨盒,却毫不客气,说话也很冲。
老板:"我这墨盒是假的没错,可别人买了就没出你这么多事。我再给你换一墨盒,拿了你赶紧给我走吧!"说着拿出一个新墨盒,塞给了顾客。
这种赔偿条件顾客当然接受不了。顾客生气道:"这能行吗!你这市场上卖假货,赔偿假货金额外还得再赔一倍的钱给我,这是消协法规定,对不对!!"看来这位顾客也是有备而来。
老板怒视着顾客半天,最终忍住没有发作,摔出150块钱说:"得!今天市场有事,我也不跟你罗嗦,在我这开的发票给我,150你拿走!"说着就伸手去抢顾客手里的发票。
顾客忙往后退了一步,想了半天说:"150行吗!!光这墨盒钱就200,这之外你还得再赔我一倍的钱!!你给我换这墨盒我不要!这个也是假的,根本不能用!!我的打印机还得修,今早我还是打车过来的,你看这怎么办!!"说着把手里的发票攥得更紧了,似乎这是能够压制这老板的唯一凭证。
老板一听还要拿钱,再也沉不住气了:"我跟你说!今天这有事,我不愿意跟你罗嗦!我就再给你50块钱!把我的票子给我!"说着有扔出50块钱,同时一把抢过顾客手里的发票,团成了卷,塞进自己口袋里。说着就要走人。
那顾客发票被抢走,好象突然没了主意。一直看着老板走了出去,可又感觉离自己要求赔偿的数额差了很多,想过去再理论,但大概由于觉得自己没有了凭证,再说也徒劳,无奈之下,拿着200元钱和换回来的墨盒离开了。
听旁边的人议论,今天正好是工商所的来检查,目的就是查卖假货的。那老板又有发票在顾客手里,他自己也怕因此生事,所以才会如此"爽快、慷慨"地给了200元。如果在平时这种情况,想得到这样的赔偿根本想都不要想……
顾客买了假货得到这样的赔偿居然还是捡了便宜……看来市场上假货的泛滥和JS们的经营伎俩已经让消费者们无法忍耐却又无可奈何。希望有关部门能够真正的采取一定措施,对市场上的假货及假货商家给予有效打击。