随着WTO的逐渐深入，中国大陆的各种商业化模式也渐渐向国际化靠拢。近日有关电脑产品的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》终于浮出水面，意图给消费者一个更加成熟的消费环境。然而面对“三包”很多消费者也对现实中存在的问题提出了自己的疑问。

    比如说，有消费者提出这样很现实的问题：

    即使“三包”规定能顺利执行，在实行的过程中还可能被一些假象所迷惑，不实行“三包”的条例中有一条是“使用过程中感染病毒造成损坏的”不实行三包规定，但是这样的情况出现了该怎么办：我的主板的BIOS芯片由于厂家质量问题被烧毁，但是在维修的过程中在我的硬盘里面发现了可以破环BIOS芯片内容的CIH病毒，这个时侯商家应不应该、会不会执行三包条例呢？同样的问题还发生在“使用盗版软件造成损坏的”这一条上，如果商家附送的正版软件由于本身的质量问题无法使用，但是商家在检测过程中又发现消费者的电脑中有盗版软件，完全有理由拒绝更换新软件，这个时侯原本按照“三包”规定由于本身质量问题不能使用应该予以更换的正版软件就被“幸运”的商家“聪明”的逃过了。

   

    如果说硬件设备发生问题，在一般情况下很难有权威的方法来证明责任归咎于谁，对于这样的问题创嘉实业对其代理的博登主板和松景显示卡提出了这样的保证：只要是硬件问题全部在三包范围之内，包括因使用软件、或由病毒引起的各种问题，这样的保证超出了“三包”的实际范畴，也避免了消费者和商家扯皮的现象，最大程度地维护了消费者的利益。

    近日创嘉实业对其麾下的博登主板以及松景显示卡统一了形象包装，非常容易辨认。面对日益成熟的消费市场，购买这样的产品无疑将是最让消费者放心的。