电脑商卖给消费者的电脑配件质量到底如何？对消费者信誓旦旦“包换、保修”的承诺到底能否实现？“其实有50%的电脑配件是走私货，所谓‘包换、保修’的承诺也不过是一个促销的噱头而已”。昨日，一位从事多年电脑业的业内人士向记者透露了电脑市场的黑幕。

　　据这位先生介绍，几年来，他在珠江路打拼，一开始在激烈的竞争中根本赚不到多少钱，之后在别人的指点下，他明白了靠正正规规做生意是赚不到钱的。于是，他跟一些电脑商一样，从供货上家拿取了大量的走私电脑配件，随后专门找人开增值税发票，将这些根本无法质保、无法保证质量的走私配件在税务部门与工商部门“合法化”，最终销售给顾客。每销售一批走私配件，他可以多赚到50%的利润。他表示，珠江路上现在靠这种走私配件赚钱的商家有很多，而各代表商都不可能为走私配件承担“包换、包修”的质保服务的。于是，商家在这些走私货出了质量问题后大玩文字游戏或是找各种理由推卸责任，让消费者独吞苦果。

　　他举例介绍，比如在商家的承诺中，在最后一段或者是特别声明中，都会打上此产品(走私配件)不享受3年的质保，只能享受3个月至1年的质保期等字样，而消费者购机时大多注意到的是商家大肆宣扬的服务宗旨，很少有人注意到这些小字体的“声明”。最终配件一旦出了问题，商家就会以“过了保质期”为由拒绝更换或是修理，就算是在“保质期”内坏的，商家也会以行家的身份来判断：是人为原因致使配件损坏，不属质保范围。

　　这位先生最后表示，其实只要有关部门建立了权威检测机构与加大监督力度，杜绝“走私货”在珠江路上泛滥。此外，消费者也应当提高对“特别声明”的警惕。