深圳市喜悦来电子有限公司作为一家高科技电脑配件生产企业，拥有强大的产品研发能力和丰富的生产经验。翔升作为喜悦来电子的自有品牌，坚持“贵族化品质，大众化价格”的产品方针，每月为数以万计的DIY用户提供优质的图形加速卡和主机板产品。

    翔升全国巡回服务月于4月27日在广州开始，途经长沙、杭州、武汉、上海和北京，是厂商和用户的一次近距离接触，为用户提供最直接最快捷的咨询服务，向用户推广翔升的绿洲服务体系，展示翔升对服务的重视和做好服务的决心。本次活动得到了全国多家IT专业媒体的大力支持和协助。杭州站将于5月11、12两日在颐高电脑城广场进行，翔升将和当地知名IT媒体、当地代理商一起派出技术咨询工程师接受用户的技术咨询，并准备了丰富的礼物和精彩的节目。

    “绿洲服务体系”作为翔升品牌的服务保障，旨在提供亲善、完善的产品售后服务，有着一整套高效、优质的服务制度和措施，用户可以通过不同途径获得快速、满意的技术咨询和维修服务，包括：

一、 网上咨询及意见返馈平台。在翔升的官方网站www.pcasl.com上，以BBS的形式接受用户的技术咨询和意见返馈。

二、 即时反应的技术服务热线。用户可以拨打翔升的技术服务热线（0755）3328002得到快速的技术服务。

三、 芯片级的售后维修中心。该维修中心除可解决一般的元器件故障之外，更可对主要元器件故障进行检测和维修，加快产品维修返还速度。

四、 完善、明确的产品售后规范。用户购买的所有翔升产品包装内都附有明确的售后服务规范，明确服务责任和范围。

    此外，翔升还有更多的后续服务方式，包括：产品防伪查询系统、延长产品保换和保修期限等。

    优质的服务是企业信誉的集中体现，也是产品品质的信心表现。