互联网综合服务商263网络集团日前宣布，5月21日将全面停止所有免费邮件服务。这一消息一经传出便引起轩然大波。

　　业界：表示理解与忧虑新浪网总裁汪延、网易创始人兼首席构架官丁磊对263取消免费邮箱的做法在各媒体上纷纷表示理解与认同。显然，他们认为自己和263是一个战壕的。特别是汪延，因为以前新浪邮箱缩水曾遭指责，更是利用自己的网络媒体平台，对263的做法表示理解和支持，并认为这是互联网一步步走向成熟、更加回归传统价值链的体现。

　　IT评论家吕本富、方兴东、胡延平的看法似乎理智得多。他们普遍认为邮件收费是一种趋势，但是263的做法过于激进和冒险。方兴东说，毫无疑问，263是为了赚钱才实施邮箱收费的，但他们的邮箱用户相当一部分与接入用户联系在一起，况且目前互联网接入服务商已不像当初只有263一家，用户有多个选择，放弃了免费邮件服务势必会给接入服务带来一定冲击，收入此消彼长，可能会得不偿失。吕本富认为，免费邮件有垃圾邮件、病毒等问题，如果263将免费改为有偿，就必须解决好上述问题，这是一种冒险行为。

　　法律专家：一种强制销售行为信息产业部计算机与微电子发展研究中心法律研究部主任阿拉木斯在接受记者专访时指出，263取消免费邮箱与新浪网缩减免费邮箱的做法不同，根据《消费者权益保护法》第10条和第24条，可以认定是一种强制销售行为。

　　他说，新浪是单一的ICP(互联网内容服务商)，但263是互联网综合服务商，即ISP(互联网接入服务商) ＋ICP。特别是，263凭借自己是第一家自动拨号上网公司的特殊地位，获取了2000万邮箱用户，因此收取了可观的接入服务费。所以，可以认定是一种搭售行为。免费邮箱是被搭售在拨号服务中出售的。而且，相当一批用户由于长时间使用此邮箱已经建立了一个固定的网络通讯渠道，更改邮件地址很麻烦，甚至会耽误重要事情，因此就不得不就范。而新浪起码还提供了选择权，或升级为收费邮箱，或容忍缩水了的免费邮箱。

　　用户：无奈、愤怒263免费邮箱的用户接受记者采访时无非表现出两种情绪。

　　从事新闻工作的范先生说：“我选择付费，否则就得通知100多个朋友我更换了邮件地址，再说一年50块钱也不是不能接受。”

　　请华大学的一个学生说：“不在钱多少，关键是违背了当初对消费者终身免费的承诺，这是信用问题。”

　　从事移动通讯工作的金先生举了个例子表达了他的愤怒。他说，美、日等国流行一种为赚取手机通讯费而免费赠送手机和号码的做法。263取消免费邮箱就好比这些国家的消费者在使用一段时间免费手机和号码后又被强制缴纳手机和号码费用，否则将取消该号码的使用权。这是十分幼稚可笑的。(完)