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英特尔回收1.13GHz奔腾III芯片始末

中关村在线 00年08月30日 【原创】 作者: 中关村在线 ChinaByte
    一、1.13GHz奔腾III芯片有瑕疵

  7月31日正式推出的主频为1.13-GHz的奔腾III芯片是英特尔目前所推出的运算速度最快的奔腾家族电脑芯片,英特尔对这款芯片寄予了极高的希望,然而遗憾的是最近英特尔却宣布:由于该芯片存在设计缺陷,可能导致计算机在特定的环境下出现系统错误以及部分应用软件无法工作,因此公司对这批芯片全部作回收处理。

  英特尔发言人霍华德.海伊介绍说,出现这样的问题与芯片当中在一定的实验室测试条件下发生了故障的部分电路有关,但是还没有接到最终用户的投诉,只是部分专业硬件杂志在近日的报道中提及。虽然如此,英特尔仍然决定回收所有已经售出的芯片。英特尔正联合各计算机制造商为已经购买了该芯片的最终用户提供解决方法,这些厂商当中以戴尔和IBM的出货量为最大。眼下,戴尔和IBM公司都已经停止发售安装1.13-GHz奔腾III芯片的产品。

  海伊说:“如果他们想换,我们负责换;如果想退款,我们就作退款处理。”他还介绍,芯片从7月31日至今的总出货量数目“很斜(市场观察人士也分析,这种芯片的发售量不会超过一万枚),以后出厂的芯片将不会再出现这种问题。他说,公司的技术人员将通过对有缺陷的电路进行重新设计来彻底解决这个问题。

  海伊说:“新设计的芯片可能需要一两个月才能上市。”

  就在媒体间出现1.13-GHz奔腾III芯片存在设计缺陷的同一天,英特尔的老对头AMD宣布发售1.1-GHzAthlon,将它与英特尔为争夺芯片速度王冠的竞争推向一个新的高潮。专家分析,或许正是迫于应付与AMD的竞争,英特尔才在匆忙之中推出了一款还没有完全达到设计要求的芯片。例如《微设计资源》杂志芯片分析家格拉斯科斯基指出:“看来,英特尔拼得太狠了。这件事说明奔腾III芯片并没有真正达到设计要求。”

  他作出这个分析的依据是英特尔原先公布的芯片开发计划,1.13-GHz的芯片并不包括在内,此外1-GHz以上主款的芯片产量一直就不充足。他说:“如果强制性地把芯片提高到超过它的设计主频,肯定会发生问题。英特尔发售1-GHz芯片就显得很匆忙,生产根本就跟不上。”

  二、英特尔知道1.13GHz芯片存在缺陷有多久?

  对于1.13GHz奔腾III芯片存在设计缺陷的问题,英特尔公司表示只是在最近几天才有所了解,但实际上一些网站已经连续数周对有关情况进行了报道。

  第一则关于1.13GHz的奔腾III芯片设计缺陷的详细报道于两周前出现在硬件杂志《Tom'sHardware》及其网站上,随后很快就有HardOCP、Anandtech等网站推出了相应报道。所有报道都指出采用这款芯片的电脑系统运行不正常。

  但两周前和上周当媒体就此款芯片采访英特尔公司时,公司官员一概予以否认。

  在不久前举行的英特尔开发商论坛上,高级副总裁兼微处理器产品部总经理阿尔伯特?余曾说英特尔正在与《Tom'sHardware》就如何解决上述问题进行讨论。他称报道中提及的问题与控制电脑启动的BIOS软件有关。

  他说:“(1.13GHz奔腾III要正常运行,)电脑的一切设置都不能出现任何误差。我们已经采取了措施,保证系统不会发生问题。”

  然而,两星期前一家著名电脑制造企业的资深经理明确告诉《eWeek》:“1.13GHz的奔腾III芯片性能并不稳定。”他指出,芯片在出厂前一般都要经过认真的试运行检测,但是1.13GHz芯片的问世显得十分仓促。这名经理也表示:“我想英特尔为争取时间提前推出了这款芯片。”

  但是,英特尔官员星期一坚持说只是在前几天的检测中技术人员才发现1.13GHz芯片有问题。即使如此,这也不是英特尔今年以来所出现的惟一问题。

  由于820芯片组与内存转换器存在兼容问题,英特尔被迫取消820芯片组的发货并回收已经发出的产品,此举导致英特尔损失了2亿美元。虽然英特尔方面称1.13GHz芯片发货量很有限,回收不会造成公司太大的损失,但是这对英特尔来说,毕竟是一次重大打击,因为AMD的1.1GHzAthlon已经开始发售。

  另外,英特尔面向经济型电脑设计的Timna芯片也因为与内存转换器不兼容而被迫推迟发布时间。

  三、硬件网站将协助英特尔解决芯片问题

  英特尔公司目前一方面正在实验室中积极寻找解决1.13GHz奔腾III芯片设计缺陷的方法,同时它也与早在一个月前对这款芯片进行评测时发现部分问题的硬件网站开展了合作。

  在1.13GHz奔腾III芯片问世的当天,即7月31日,《Tom'sHardware》就发表了一份措辞激烈的芯片测试报告。HardOCP网站在发现类似问题后,网站负责人与《Tom'sHardware》取得了联系,对问题进行了证实。这名负责人说:“如果只是一个孤立的问题,我们是不会过于追究的。”眼下,这两家网站和发现问题的第三家网站AnandTech都与英特尔取得了联系,英特尔专门为此派出了一名专家前往德克萨斯与这HardOCP网站负责人进行了探讨。这名专家还亲自对HardOCP网站使用的芯片进行了测试。

  英特尔发言人表示非常感谢这些网站的协助。英特尔最早只发现该瑕疵在超出规定的工作温度时才会出现,后来才发现部分芯片在常规温度下也会出现问题,因此决定回收。

  四、回收芯片将损害英特尔捍卫市场份额的努力

  俗话说:亲者痛,仇者快。作为英特尔公司在芯片领域的最大竞争对手,AMD绝对不会坐视良机不顾,它一定会乘英特尔被迫回收1.13GHz奔腾III芯片之时扩大战果。正如上面提到的,据部分分析人士指出,英特尔正是迫于来自AMD的竞争压力,才改变计划,推出了原本没有打算开发的1.13GHz奔腾III。而正是这款原计划中没有的芯片一上市就被专家发现存在设计缺陷。

  Linley集团分析师LinleyGwennap说:“英特尔在奔腾III的主频上施加的开发压力太大了,这主要是为了与AMD进行竞争。不过,一款芯片如果其设计主频被压榨得过多,必然会出现问题。”

  不过,也有分析人士认为,尽管AMD公司在英特尔正式宣布回收1.13GHz奔腾III芯片的当天推出了1.1-GHzAthlon,但是AMD在这个问题上能够利用的优势还是非常有限的。

  国际数据公司著名分析家罗杰.凯说:“最终,这个问题并不会造成多大的区别,因为AMD只有两家生产厂,而英特尔的生产厂数量则多得多。不管AMD采取什么样的措施,它也不可能取代英特尔。”

  AMD本季度将如期发售360万枚Athlon和Duron芯片,四季度将发售720万枚。这是在发现英特尔芯片存在缺陷前AMD制订的生产目标。公司官员含蓄地说:“根据目前的情况,我们可能会对这个计划作出一些调整。”

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