Acer宏碁延保服务计划网页介绍

    作为全球第二大个人电脑品牌厂商，Acer宏碁在今年4月份在中国大陆地区启动了宏碁延保服务计划，针对在大陆地区销售的宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品，在产品标准保修服务的基础上，提供一系列延保服务产品供用户选择。

    针对宏碁延保服务计划，Acer在其网站上进行了全面的介绍，网上共包括6个版块，即“关于延保服务计划”、“延保服务产品”、“购买流程”、“销售网点”、“延保Q&A”，以及“机器保养贴士”。

    “关于延保服务计划”简要地说明了Acer宏碁延保服务计划启动的背景、初衷及基本的定义，同时号召用户与Acer一同行动起来，关爱自己的电脑“伙伴”。

    在“延保服务产品”页面，除了对目前极受用户欢迎的“笔记本三年全面保修”产品进行了说明，同时介绍了宏碁延保服务产品的特色，即“省心、放心、贴心保值”,体现了厂商负责产品延保的优势，如原厂备件、原厂服务品质、庞大的服务网络等。

    “购买流程”页面向用户详细介绍了从购买前的延保咨询，购买到延保服务生效确认的整个流程，让用户对延保服务一目了然，同时也方便了用户的进一步咨询，以及延保服务相关信息的查询与确认。

    透过“销售网点”页面，用户可根据产品类型、所在省份及所在城市进行延保产品销售网点的查询。目前，Acer网站上对外公布的延保服务产品授权销售网点在全国共有100余家，全部为宏碁售后服务体系内的授权服务站。

    “延保Q&A”提供了几项用户较关心的延保问题及解答，采用Q&A问答的形式进行说明，比如，延保产品的适用条件或范围、延保产品购买时限的说明，以及延保产品全国统一售价的提示等内容。

    最后一个版块是内容丰富而实用的“机器保养贴士”，包含了“环境篇”、“使用习惯篇”、“基本维护保养篇“，共三个篇章，通过对电脑使用保养常识及注意事项的介绍，指导用户进行基本的日常维护保养；清晰的分类，方便用户有选择的阅读。

    对于宏碁延保服务计划的详细内容，用户可随时登陆Acer网站www.acer.com.cn，在该网站的“服务支持”页面中找到该计划，进行更为全面的了解。