4.88亿投资改善城市环境
厚重，是因为本届世博，通信保障时间长，共184天，世博园区面积大，达5.28平方公里，服务人群多，其间会有来自世界各地的7000多万游客参观200多个展馆，需提供足以应付可能发生的每天三四十万人次业务流量和80万人次峰值负载的畅通通信。这样的长时间、大范围、高峰值，即便对于曾经参与过奥运会、特奥会、APEC峰会、博鳌论坛等各大国内外重大活动通信保障工作的中国电信来说，也是第一次。
厚重，是因为本届世博还是整个中国电信业经过一系列重组，三大电信运营商获得了全业务牌照后，中国电信第一次在涉及固定、移动、宽带、卫星的电信全业务领域开展通信保障。特别是中国电信2008年10月刚刚接手CDMA移动网络，当时整个CDMA网络的技术水平，与世博会的通信保障要求还相当有差距。
厚重，还因为本届世博是世博会有史以来第一次在发展中国家举办，世博是一场科技奥运会，在人类社会已经步入信息时代的今天，在我国国民经济迫切需要加快结构调整、转变经济增长方式的今天，中国电信作为我国信息化建设的主力军，将交出一份怎样的答卷，为世人所瞩目……
2009年3月，中国电信在深入学习实践科学发展观活动中，将企业发展与上海世博会举办紧密联系在一起，助力打造“信息世博”、“和谐世博”，努力使上海世博会成为最成功、影响力最深远的一届世博会。
2009年4月28日，中国电信集团与上海市人民政府在沪签署协议，中国电信庄重承诺，把上海作为网络建设和业务发展的重点支持区域，两年内在上海投入260亿元；2009年-2010年在上海完成固定资产投资130亿元以上用于加快信息基础设施建设，积极拉动上海经济增长，全力服务世博。
2010年2月21日，中国电信总经理王晓初将春节上班后调研第一站放在上海，专程了解世博通信服务准备情况。在中国电信上海公司通信保障前沿指挥部，他勉励中国电信上海公司的参博人员：“你们处在服务世博的最前端，集团把现场指挥权交给你们了，一定要确保世博会圆满成功。”之后，中国电信集团多位领导分别带队，就世博运维保障、业务创新等专项工作到沪考察指导。中国电信上海公司总经理张维华表示：上海世博会是考验中国电信实施空前综合通信信息保障的一个“演练场”，也是全方位、多层次展示中国电信科技实力、业务创新能力的一个“竞技场”，更是中国电信致力通过信息通信技术改变人类生活的一个“信息场”。
全力以赴，不辱使命，一张为世博会精心准备的稳定安全的信息网络平台、超大型、全方位立体化的信息运营和管理网络，在无数个不眠之夜之后，悄然成就。截至目前，中国电信直接用于5.28平方公里世博园区的投资4.88亿元，建设信息通信项目94个；用于覆盖整个上海市6300平方公里的世博配套网络建设投资已经超过33亿元。中国电信仅在世博园区就建设了90个世博信息综合接入机房和300余个小机房，新建用户主干光缆8915芯公里，世博业务专网配套光缆达7165.2芯公里，世博视频专网配套光缆达6370.4芯公里。
服务世博，一马当先。中国电信承担了世博会的公众固定和移动通信网、管理系统专网、应急通信网络、视频监控网络、世博局办公网，以及世博800M无线集群指挥系统、世博数据中心IDC运维、世博局视频会议系统、世博局电视传送服务、962010世博服务热线、世博官方网站、网上世博CDN分发等一系列世博的信息管理系统及信息服务；提供协同办公平台、指挥调度、全球眼监控、参展者关系管理、重大事件跟踪、志愿者管理等28个大型系统集成项目。
此外，中国电信共签约120个世博场馆和205家世博商户，接洽央视、香港TVB等十多家国内媒体和世博新闻中心整体通信需求。中国电信成为世博门票指定销售商以后，各大渠道已销出260万张世博门票……