腾创与易数易码
腾创科技(北京)有限公司(TengChuang Technology (Beijing) Co., Ltd.) 成立于2008年7月,致力于改善人们使用IT产品进行工作和生活的便利性和舒适度,将通过购并、自建、加盟等方式打造国内IT零售连锁顶级品牌“易数易码”,为个人、家庭及中小组织提供便利的IT产品购买及专业的IT服务。
腾创科技目前在广州、东莞、杭州、南京、上海、北京、天津、深圳成立了自己的子公司,未来一年会在更多的地区中心城市通过并购的方式建立全资或控股子公司,完成在中国大陆地区的布局。
易数易码为腾创首先设立的IT服务渠道体系。目前为止,已有200多家易数易码连锁店,三年内店面规模将达到 1000家以上。同时,腾创科技还将建立网上销售系统、电话呼叫中心,与线下门店紧密配合,使IT用户能随时随地获得易数易码细致的关心和看得见摸得着的支持。
易数易码将为客户提供联想品牌的PC、各类知名品牌的周边外设产品 和数码产品,用户将在现场得到各类产品的专业咨询和使用体验,中小企业组织也可以得到专业的IT应用解决方案、现场产品和方案的展示,网上用户可以在网上 了解产品、也可直接到门店去体验,电话用户可以线上咨询、到门店体验购买,所有用户都能够获得售后的各类技术和非技术的上门服务支持。
企业愿景
1、对客户
提供便捷的IT购买体验与IT服务体验;不断降低与优化采购,以保证提供价廉物美的产品
2、对加盟者
提供众多的优秀品牌产品;提供灵活强大的IT系统支持;提供卓越的零售管理模式支持(包括 人员培训、店面装饰、销售规范、财务管理等);共享同一的品牌优势,文化精髓。
3、对合作伙伴
共享合理的利润,提供最终端的客户需求,共同促进产品的改善与新产品的研发对员工提供公平、自主、轻松的工作环境;鼓励创新及创业精神对社会促进店铺所在社区的和谐发展;部分解决当地居民就业问题对股东稳定的利润,合理的回报;不断提升管理及运营水平。
经营目标
初期:让客户享受IT产品的购买和使用
中期:提供客户产品解决方案(售前/售后服务、产品方案)
最终:成为客户IT生活的终身伴侣
企业经营理念: 服务客户 诚实守信
企业管理理念:信任协作 勇于承担
企业文化:创业创新 快乐成长
管理团队
易数易码品牌精神
易数易码是零距离数码生活的先驱者,秉持着真诚、和谐、分享专业知识、互助的精神,帮助更多人享受科技的便利
易数易码品牌Slogan:IT生活好帮手 Make IT easy!
Slogan 必须与传播目标相呼应:
易数易码是最贴心的好邻居,是轻松享受数码生活的重要伙伴!同时,也需清楚传达易数易码提供的服务是跟IT领域相关的。
英文slogan为Make IT Easy! 取国外常用的语法make it easy 「将事情简单化」的意思。巧妙地将it改为大写IT,转化成易数易码希望表达的IT领域。
简短、好念、清楚达意。
IT服务的真正价值在于专业、信赖 、亲切、便捷。专业与信赖是提供技术支持服务的必要条件;而亲切、便捷则是易数易码将从众多同性质的零售店中脱颖而出的关键特色。对消费者来说就像身边的好帮手一样,快速有效的解决IT生活中遇到的所有问题。
易数易码品牌故事
重拾邻里温情,易数易码为您服务
不知从何时开始,一幢幢拔地而起的钢筋大楼也渐渐阻隔了邻里间的感情; 当年街坊四邻、叔伯阿姨聚在院子里喝茶聊天,互帮互助的热闹场面,渐渐消逝在水泥森林中。
易数易码希望 IT 零售店不仅仅是满足人们对科技产品的实质需求,更考虑到人们在情感上真正渴望获得的关爱。
因此,易数易码走入现代小区、进入校园,如同记忆中巷弄大院里老少乡亲般的平易近人; 在你最需要帮助的时候,第一时间伸出援手、互相帮忙,多一些人情味、少一点科技的距离感; 是生活中最真诚的朋友,更是情感上的寄托。
Logo 识别
生动的将科技生活交流互动的特点转化为视觉形象有力传递出企业奋发热情的服务精神。
易数易码的Logo由易数易码的英文命名easemart组成:以标牌的形式展现渠道广、服务随处可及的便捷之意。
以形形色色楼房的交错堆栈,重新诠释小区邻里的概念,让最专业及热诚的数码服务散布在邻里巷弄间。
英文字母的呈现方式以丰富多样的视觉排列手法,搭配不同颜色所分别代表的视觉语汇,象征着易数易码提供的产品及服务范围包罗万象,满足各种消费者的需求,是IT生活的好帮手。
图像中间的文字部分大过红色范围,一方面展现易数易码服务渠道广无边界; 另一方面取「满溢」的谐音,希望提供的服务,让所有客户都满意。
色彩定义
火红色代表「热忱、活泼、动力」。以鲜明动感的视觉语汇,呈现易数易码对IT服务的热诚与活力。易数易码求新求变,屡屡成为市场瞩目的焦点; 并以特有的小区服务型态,引领市场脉动,创造出源源不绝的新生命力。
暖澄色代表「亲切、温暖、感动」。易数易码是亲民且高质感的,其网点分布全国各地,就近服务最贴心; 亲切的态度和真挚的笑容,让消费者享受轻松IT生活。同时,易数易码也希望传递一种使用经验上的感动,让数字生活不再遥不可及,
铭黄色代表「希望、明亮、崭新」。象征易数易码所绽放的温馨光芒,提供温暖到位的服务; 并将崭新的数位生活体验,传递到每个人的生活。也期许与消费者间开启一段互信互赖的长久关系,易数易码就像每个人生活中的好朋友、好帮手,协助轻松购物、轻松享受数码选择。
结合品牌特质与体验营销
安心的质量-最好的品质来自专业。
除了对产品本身品质的把关,更在乎的是消费者选购产品过程中,服务人员所提供的专业态度与信赖感。 店员由易数易码连锁体系全国统一培训,并进行资格认证,专业水准统一。
产品丰富-专注于IT及消费电子产品
易数易码有统一的全球采购渠道,规模经营,实现成本优势,为客户提供价格公道的产品和服务。产品品类丰富,为消费者提供电脑及多品牌IT周边产品,在易数易码可实现消费类电子产品一站式购物。
服务-全方位的服务,专业、贴心、增值服务
在全国多个城市有完整的服务体系,包含精心规划的网站广泛分布的实体店面、24小时专业客服中心。 服务内容完全以消费者需求为中心,从购买前的产品谘询,到购买过程中的产品体验并教导产品知识,再延伸到完善的售后服务。
就近便利-网点众多,多渠道多方式供选择。
以社区、电脑城、商场、校园为服务据点,并配合网上商城在线销售,贴近消费者生活,消费者可以任意选择购买产品的地点和方式。
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