主题:2009中国互联网大会
对话嘉宾:招招看网总裁 王健
时间:2009年11月3日
炳叔:各位网友,大家好!今天是互联网大会的第二天,我们在互联网大会上可以遇到各种各样的人,遇到各种各样的网站,今天坐在我旁边的人是招招看网的总裁王健,我是第一次知道这个网址。我看这个网站的第一个直觉是同城分类网站,所以请这位嘉宾给大家讲一下。
王健:招招看是一个新的网站,理念是逆向思维产生的。我本人在生活中遇到了很多不方便问题,我要搬家,要理财,总是主动拿着钱找人家,这是跟人性不相符的。俗话说顾客是上帝,但是哪有顾客拿钱找商家的道理。我们把自己的钱放在网站上,让商家主动的竞争,而不是像分类信息网站一样,大杂烩。我是把钱拍卖出去招标,用政府的方式省钱省时,让商家竞争我的钱,我的钱要买到最好的服务、最优质的服务、最大量的服务,这是逆向思维的,是C2B的网站,上到这个网站就看到全世界的花钱。商家要赚这个钱就要想办法把我的需求满足了,让我们的顾客满意,让上帝满意。用招标的形式,用政府的力气归还于民,让我们的网友享受到最好的服务,花最少的钱得到最大的回报,这是C2B模式的网站,也是第一家围绕百姓生活服务领域,全行业C2B的突破。顾客对这个模式目前比较认可,媒体也比较的看中。
炳叔:认同一点也不新鲜,在互联网上类似于有猪八戒跟你们的模式一样,招标有一些偏重设计。
王健:猪八戒属于微客网类。
炳叔:猪八戒之所以做起来,是网上在有很大的信誉问题,当初只招一个LOGO,虽然说没有做起来。老百姓就算有几百块钱,买一个瓷砖要看一下,凭啥上你的互联网,听你的介绍,远远的超越了现在的老百姓的心理。我可以断言,您这个基本没什么前途,老百姓也就是在网上买点书什么的。
王健:首先我们的网站不过钱,我们是一个信息提供交易平台,如果我发布我的装修,肯定不可能在线实现,如果有十家商家竞争,我会比较其中的几家,让他们跟我线下谈,我不是要当中介。如果不用跑腿,有10家商家竞争,可以选择几家线下谈价,这是一个好事儿。
炳叔:你说的逻辑是存在的,因为老百姓的需求是千差万别的,如果我是租房的,租房网也是完成这一套的服务。装修、买家具都是这样的,中国的电子商务已经做到垂直领域了,如果把老百姓的衣食住行都做全了,这是不现实的。
王健:一部分人是不这样想的。
炳叔:你现在注册用户有多少人?
王健:有5万人。
讨论这个模式,首先心里的主动和被动是不一样的,我拿钱找商家是被动的。
炳叔:我是消费行为,是有固定的消费的,想把我从超市变成去互联网,要有独特的商业价值,我没看出也没听出你提供的服务有什么商业价值,我没法信任你。你的信息我知道是谁发布的,我知道这些商家有什么资质?谁信任它啊?
王健:互联网最大的问题就是诚信的问题,我们为了保证消费者的利益和商家的利益,我们建立了一个幕后的团队,这点跟其他的网站不同。我们的每一条信息发布了以后,可以看到有一个“待核实”。
炳叔:所有58的信息都是待核实,您有400电话吗?多少客服?
王健:5个客服。
炳叔:5万多个人5个客服,平均来看我也不相信客服,要不就是闲着没事儿,要不就是没人来打。中关村在线如此的反映一个现象,今天接受我们一个采访的是招招看网站的王健的一个梦想,但是作为我本人来说,我不看好您的梦想,我希望所有的网友不用听我的,也不用听王总的,可以试试。是骡子是马可以线下看看。
王健:好的,大家也可以给我们提意见。
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