国美放“价”低价促销 消费者放“心”购买

   “3•15”不仅是一场服务盛宴，还是一场低价促销盛宴。
    目前，河南国美不仅升级了服务标准，推出“诚久管家”，还启动了“3•15放心放价周”。国美方面透露，届时家电产品最高降价幅度将达到5折。
　　众多商品平均降幅达三成
    本周六，国美电器经三路店重装开业。届时，所有家电品类将联袂让利，通过直降、补贴等形式，拉动绿城消费。
　　河南国美电器总经理刘昆介绍：“此次开业，新品、特价品、主流畅销品货源充足，而且大部分商品都进行了价格让利，平板电视、手机、电脑等众多品类让利幅度平均达30%以上。”
　　“国美为此次活动投入了丰富的资源。国美对最近这段时间市场销量旺盛、容易出现缺货的畅销商品，加大了采购力度，保证做到商品齐全。目前进入空调旺季，1000元左右的空调纷纷亮相，有的空调价格甚至打破近5年来的新低，跌破千元大关，为消费者提供了非常有利的消费空间。”河南国美采销总监桑纪永说。
　　“3•15”服务 购新空调 “即买、即送、即安装”
　　3•15活动期间，国美电器联合TCL、长虹、海尔、海信、夏普等彩电厂家，免费提供家电维修服务，凡孤寡老人和低保户，凭有关证件均可在金成国贸店国美家电医院免费维修彩电。
　　活动期间，国美还将为新购空调的消费者提供“即买、即送、即安装”服务。同时空调“以旧换新”也在进行，旧机换新机可抵100~1500元。自即日起至3月15日，凡在国美电器购买冰箱、洗衣机、空调、彩电的顾客，均可到国美电器的门店免费领取诚久服务大礼包一份。
　　从3月10日开始，国美电器还投入5000万元现金，推出了“春暖3•15，心系会员”系列活动。届时，国美电器将通过随机选取的方式，向全国各地部分会员邮寄消费需求问卷。在收到会员寄回的问卷后，国美将组织专人开展现场抽奖活动，最高奖项是免费参加海南三亚双飞五日游活动。除此之外，在3月14日和15日，持卡购物的会员，可参加“3000分兑换50元手机充值卡”的超值兑换活动。
    “诚久管家”
    走门串户检测高龄家电服务，成为专业大卖场争夺消费者的最后一招杀手锏。为了升级卖场的服务体系，更好地为消费者服务，国美电器推出“诚久管家”机制，将在各大门店陆续设置专业的“诚久管家”服务人员。
　　这些诚久管家将向消费者介绍各种国美电器出台的服务保障举措，如“诚久保障”、“家安保”等。“管家”们由国美培训的专业人员担任，不仅为消费者提供各种卖场信息和服务，同时对于家电的安装、使用、清洁、处理等各环节提供专业建议，为消费者提供全面的家电购物和使用方案。
　　据悉，3月8日起至3月15日，国美“诚久管家”将开展管家放心回访活动，他们会走进消费者家中，检测消费者家高龄家电的使用安全情况，并对消费者使用的空调、冰箱、抽油烟机等家电产品进行免费清洗，赠送价值869元的诚久服务大礼包（含有空调、冰箱、烟灶等商品的服务项目）等服务产品。
　　为解决高龄家电对消费者的危害，国美还推出以旧换新活动，即日起到3月15日，消费者到国美电器各大门店可参与此活动，彩电、空调的折旧费用根据产品的实际情况分为50元~1500元等档位，此外消费者还可以享受直降优惠。