近日，有网络用户反映部分二手电商平台存在出售铁路12306会员积分的现象。对此，12306客服人员明确表示，火车票会员积分不具备转让属性，仅限注册人本人使用，不得用于交易或转赠他人。
据了解，用户在12306平台注册成为会员后，通过购票乘车可累计相应积分，这些积分可用于兑换车票。系统允许添加最多八位受让人，通常为家庭成员或亲友，且使用过程为无偿性质。然而，一些不法分子利用该功能，在非官方平台上进行积分变现，以代兑车票等形式牟取利益。
法律专业人士指出，此类行为明显违背12306平台的服务协议及相关法律规定。平台明确规定积分仅限会员本人及其直系亲属或亲密关系人使用，任何形式的买卖、转让均属违规。若长期以盈利为目的从事代购或变相售票，可能触犯刑法中关于倒卖车票的相关条款，构成违法行为。
专家建议旅客通过正规渠道购票，避免选择非官方平台提供的所谓“积分代兑”服务。此类途径不仅存在违约风险，还可能导致个人身份信息泄露，甚至遭遇诈骗，造成财产损失。
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