蔚来创始人、董事长兼CEO李斌与公司总裁秦力洪近日接受了媒体的群访，就近期公司财报、战略调整、销量目标以及产品规划等多个外界关注的问题进行了回应。
在访谈过程中，李斌谈到当前舆论环境的变化，他表示，目前哪怕是一些批评蔚来的言论，整体氛围也比以前理性很多。但他也指出，水军的问题依然严重，这种现象令人担忧。他强调，水军和正规媒体完全不同，这些有组织的网络攻击行为非常恶劣。
关于水军的来源和动机，李斌表示，背后的原因非常复杂，进攻方和防守方往往是同一群人，情况类似于电信诈骗。在这一灰色产业链背后肯定存在受益者，但治理起来并不容易。他建议可以像打击电信诈骗一样加大执法力度，以缓解目前的局面。他同时提到，为了应对水军问题，蔚来在直播时投入的防护成本甚至超过了直播本身的支出，因此公司在后续的发布会上干脆关闭了评论区。
李斌还透露，每个月用于应对黑稿和水军的花费可能高达几千万人民币，但具体是谁在背后操作，公司方面也无法查明。
在谈及管理层面时，李斌认为，蔚来目前正处于一个必须依靠自身管理能力突破困境的阶段。他强调，公司的核心在于多品牌运作、产品矩阵、组织架构、供应链以及销售体系等各个环节的有效协同。
当被问及当下与2019年相比是否更为艰难时，李斌表示，总体来看还是2019年更为困难，当时蔚来通过外部投资才渡过难关。如今，公司的抗风险能力已大幅增强，但今年所面临的挑战更具多样性。他形容目前的市场竞争如同别人已经进入大学，而蔚来则还在“复读”的阶段。
他指出，蔚来现在需要以追赶者的姿态奋起直追，这次必须靠自身的实力实现突破，真正完成自我造血。
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