根据微软发布的支持文档，不仅Windows 7，就连Windows Server 2008 R2用户在使用纯色壁纸时也会遇到相同的现象。
微软资深工程师Raymond Chen对此问题的成因进行了详细说明。自Windows 95时代起，系统就采用了纯色背景的设计，这不仅可以减少内存占用，也有助于错误信息的显示。在Windows的登录流程中，多个组件如任务栏、系统服务、桌面图标和背景都需要加载并完成初始化。系统会等待所有组件发送“准备就绪”的信号后，才会关闭欢迎界面。如果某些组件迟迟未响应，则整个过程最多会等待30秒后自动超时，界面才会切换到桌面。
他指出，导致欢迎界面长时间卡住的原因是其中某个组件未能及时发送就绪通知。具体来说，在桌面背景设置为纯色的情况下，系统并不会去加载壁纸图像相关的代码路径。而原本用于发送“WallpaperReady”状态的报告逻辑恰好被放置在加载壁纸图像的函数之中。因此，当壁纸不被加载时，这个状态报告也未能触发，系统则一直等待这个永远不会到来的信号，直到30秒超时。
此外，该问题还可能由其他设置引起。例如，如果启用了“隐藏桌面图标”的组策略设置，也可能导致类似现象，因为系统上报桌面图标已准备完成的逻辑可能是在该策略的条件判断之外，从而造成遗漏。
这位工程师补充说道，他在Windows 95时期就习惯使用纯色背景，主要是因为当时的计算机内存资源非常有限（主流配置仅为4-8MB），若使用图像作为壁纸将会占用高达四分之三的内存。同样地，在使用Windows 7时继续沿用纯色背景的他，也注意到了类似的启动延迟问题。
据微软技术支持资料显示，早在2009年11月，微软已经为Windows 7和Windows Server 2008 R2发布了修补程序，专门修复这一问题。
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