据最新报道，许多Win11用户在安装四月更新（KB5036893）时遇到了各种问题，包括安装失败、白屏和性能下降等。一些用户在更新过程中遇到了报错代码0x800705b9、0x800f0823，无法顺利完成安装。编辑也遇到类似问题，但通过使用微软官网的媒体创建工具并选择“升级这台电脑”并保留个人文件和应用的方式成功解决了安装难题。
除了安装问题外，部分用户在更新后还遭遇了意想不到的白屏情况。与传统意义上的“蓝屏死机”不同，这种情况下系统卡在了类似于系统初始设置（OOBE）的空白界面上，没有文字、图像或按钮。推测这可能与微软Edge或其他推广程序有关。断开网络连接后，有些用户可以顺利进入桌面，但并非所有人能够实现这一操作。
此外，还有用户抱怨账户设置受限以及性能下降等问题。例如，在尝试更改账户头像时会收到错误提示0x80070520；另一位用户反馈，在更新后从睡眠状态唤醒电脑时两个显示器都无法正常亮起，只能强制关机重启才能解决。还有用户反映鼠标移动不流畅、系统运行缓慢以及应用程序无法正常使用的情况。
针对这些问题，建议用户尝试通过媒体创建工具刷新系统，或者使用设置、命令提示符或PowerShell手动卸载更新来解决问题。
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