随着全球化的商业浪潮和数字经济的蓬勃发展,跨境电子商务行业正迎来前所未有的发展机遇,其中,AI技术的应用成为了推动行业进步的关键力量。
雨果网的最新市场调查显示,85%的独立站卖家正在使用AI工具来提高工作效率和降低运营成本,而53%的受访者认为AI工具在独立站运营中有着非常大的重要性。AI技术在跨境电商领域的应用潜力巨大。
据雨果调查显示,44%的商家使用AI工具进行营销内容生成。通过自动化和个性化的内容创作,AI工具能够帮助卖家更有效地吸引和保持消费者的注意力。此外,AI在数据分析领域的应用也日益成熟,它能够帮助卖家深入理解市场趋势和消费者行为,从而制定更加精准的市场策略。在客户服务方面,AI智能客服系统能够提供24/7的即时反馈,极大地提升了客户满意度和品牌形象。
(数据来源:雨果网)
AI营销内容工具层面,AI数字人当属目前最火的领域之一。预计到2025年,虚拟数字人的核心市场规模将达到480.6亿元,带动的周边市场规模可能接近64027亿元。
(万兴播爆助力出海营销视频创作)
以AIGC软件A股上市公司万兴科技(300624.SZ)推出的万兴播爆(Wondershare Virbo)为例,万兴播爆是万兴科技基于20年视频创意和出海实战经验沉淀,结合AIGC、数字虚拟人和短视频制作多元技术而打造的一款产品,用户可定制专属数字人形象及音色,此外还可以使用产品提供的现成数字人形象进行创作。
目前,万兴播爆已上线AI智能脚本、AI翻译等功能,为用户带来从脚本、到“真人”出镜、到视频自动生成的“全链路AIGC创作”体验。用户只需简单输入关键词,即可轻松生成真人营销视频,有效解决出海营销视频制作中外籍主播难找、多语言难适配、制作周期长、成本居高不下等诸多难题。作为万兴科技旗下明星视频创意软件,万兴播爆正在中国首个音视频多媒体大模型万兴“天幕”赋能下,持续探索AI技术在视频、直播等领域的落地应用。
除跨境营销外,直播电商赛道也已与数字人相关技术相结合。数字人主播是一种基于AI技术的虚拟主播,其能够通过AI技术,对真人形象、声音、表情神态、口型等进行一比一复刻,同时拥有对平台内核心内容的智能认知能力,形成代替真人进行口播视频、直播带货等高效输出方式。
(万兴播爆直播版赋能直播电商)
万兴科技针对直播电商,专门推出了万兴播爆直播版,支持数字人直播、直播推流、实时互动、AI智能脚本、AI翻译等功能,通过高度简化的全数字化直播流程,让广大卖家无需设备、场地、布景,仅需一台电脑即可快速搭建数字人直播间,助力电商卖家破解直播场景“寻找主播难”“搭建直播间贵”“直播时间短”等难题。
除了万兴播爆,市场上还有其他一些知名的AI工具在跨境电商领域发挥着重要作用。ChatGPT以其强大的自然语言处理能力,在全球范围内广受欢迎,它能够帮助卖家处理多语言的客服咨询和内容创作。Grammarly AI则通过提供实时的文本检查和改进建议,帮助内容创作者提升文案质量,确保品牌形象的专业性和一致性。
展望未来,随着AI技术的不断进步和市场的日益成熟,出海AI工具将变得更加智能化和个性化。这将为卖家提供更加精准和高效的服务,同时也将推动整个跨境电商行业的快速发展。在这个过程中,万兴科技等公司将继续发挥其在技术创新和市场引领方面的重要作用,推动出海AI工具行业的持续进步和繁荣。随着更多的企业加入到这一领域,AI技术将在跨境电商行业中发挥越来越关键的作用。
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