
面对琳琅满目的商品信息,消费者往往难以抉择。百度优选推出的“怎么选”,以“智能化搜索+购物助手”的形式一站式满足用户需求,帮助消费者进行全面高效的决策。用户想知道的决策信息应有尽有,覆盖众多商品品类,同时百度优选与各行各业的专家大咖、知名机构合作,帮助用户挑选心仪实用的产品。
在物资极大丰富的今天,消费者筛选信息难度增大,购物决策成本上涨。通过搜索获取有效内容是用户的消费者的强烈需求,但也成为消费者的痛点。像已经结束的双十一,不少消费者吐槽,面对无数种商品,往往要耗费大量精力一一筛选,结果依然难以尽如人意。正在进行中的双十二同样如此,众多消费者同样陷入不知道该买哪款商品的窘境。
百度优选一站式集结AI功能,为消费者提供高效、专业、可信的消费选择。当消费者搜索“XXX怎么选”时,基于生成式AI的智能导购,将帮助用户整理、总结所需要的购物信息,提供客观的参考依据。如果问题太过宽泛,基于多轮自然交互,把用户的需求层层拆解、层层递减挖掘用户潜在需求,再结合结构化商品知识图谱给到个性化购物解决方案。
例如,假如用户搜索“旗舰手机怎么选”,智能导购将逐步推理拆解用户的偏好,如品牌、预算、操作系统,根据这些细节提供选购手机的最佳建议,信息客观专业、清晰明了。当用户选购不同产品时,则会针对个性化需求提供结果,显示不同的选购要点及其优先级。
同时,百度优选与大促节点紧密结合,如当下消费者搜索“双十二怎么买”等关键词时,通过结合用户搜索行为和信息流投放,以日历方式呈现各大电商平台活动节奏和优惠券,同时搜索主会场聚合选购、榜单、热卖、评测等电商心智类产品,帮助消费者进行全面高效的决策,提高购物效率。
目前,怎么选覆盖美妆个护、服装时尚、珠宝玉石、数码家电、家居生活、医疗保健、图书教育、美食生鲜、运动户外、母婴宠物、三农旅游、汽车工业等众多品类,逐渐走向规模化。
在这里,用户想知道的决策信息应有尽有,包括品类分类、选购要点、关键知识等。如不同品类会显示不同的选购要点,数码品类会集中于介绍具体参数、适用场景和人群、预算等;生鲜类集中于介绍产地、品种、口感、营养价值、适用人群等。怎么选将产品、服务等信息有效地传递给消费者,营销性愈发凸显。
同时,百度优选与影视飓风、我是不白吃、那去拉姆、太平洋网络、中关村科技等各行各业的专家大牛、知名机构合作,致力于帮助用户挑选出心仪实用的产品,覆盖各种品类的热门产品。
如果您还不了解,请试着上百度搜索【手机怎么选】,就能看到影视飓风TIM为您带来的手机选购讲解,专家从配置、性能、镜头、屏幕等维度出发,根据用户的需求,告诉您如何选择出一款最适合自己的手机。另外,专业讲解之下,有多个选购要点供您选择,帮您筛选出只属于您的心仪款式。像Tim就会从配置、性能、镜头、屏幕等维度出发,根据用户需求,告诉你如何选择一款最适合自己的手机。
百度优选怎么选为用户提供有用、有料、有深度的专业内容,为用户选购决策提供帮助。目前,相关品类下主动检索PV翻倍,用户逐步养成了搜索选购习惯。品类选购下GMV转化提升68%,用户选购体验得到显著提升。
AI时代已来,百度优选基于生成式AI,重构用户、内容、商品等电商基础元素,在人机交互、内容生产、营销与商业上掀起多重变革,全面刷新产品与服务体验。
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