为了防止用户受到营销电话的骚扰，中国信息通信研究院在工信部的指导下，联合中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商，为全国用户提供“骚扰电话拒接”服务。该服务自2019年10月推出，经过近5年的迭代升级，已经丰富了智能接听、来电验证、拦截通知提醒等功能。 对于商业性电话，用户可以根据个人意愿登记不愿接听的类别。对于个人手机或家庭固话拨打的电话，用户可以开通个人拒接名单功能，登记不愿接听的号码。 中国电信、中国移动、中国联通三家电信运营商的用户都可以免费开通和使用“骚扰电话拒接”服务。中国电信用户可以通过发送“KTFSR”到10001，拨打10000转人工服务开通，或者关注“天翼防骚扰”微信公众号进行开通。中国移动用户可以通过发送短信“KTFSR”到10086，拨打10086转人工服务开通，或者关注“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号进行开通。中国联通用户可以通过拨打10010转人工服务开通，或者关注“联通助理”微信公众号进行开通。
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