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柯尼卡美能达:提升服务品质 加强行业精耕


CNET中国·ZOL 【无】 2008年01月24日 16:25 评论

    2007年对柯尼卡美能达的多功能数码复合机来说,是硕果累累的一年。这不仅表现在服务品质上的进一步提升,而且在行业应用中也不断深化。从概念上理解,多功能数码复合机不仅颠覆了传统的印务方式,而且在功能上整合了复印、打印、传真、扫描等众多的使用功能,为用户提供了更多高品质的服务,性能也更为出色。

    在2007年,柯尼卡美能达的多功能数码复合机在各行业中的应用相当广泛。如以国务院、最高人民法院、最高人民检察院为代表的政府部门,以浙江大学为代表的学府高校,以银行、证券所为主等金融机构,对图文色彩要求极高的设计院,以及环保节能产品制造商等企业,都“钟情”于柯尼卡美能达的多功能复合机。

    政府部门的全才文秘


柯尼卡美能达:提升服务品质  加强行业精耕

    在以公共服务为主要目的政府部门,特别强调办公的严谨性与可靠性。比如法院,因为其涉及诸多机密文件,其更为看重办公过程的严谨性与可靠性。最高人民法院有大量的判决文书、套红头文件需要进行打印、复印、骑马装订和裁切。并且,部分部门对彩印也有特殊的要求。而且,法院的判决文书以及红头文件都属于机密文件,主要通过打印、复印、扫描、传真或电子邮件发送等形式输入或输出,如果数据资料管理手段不完善,就可能引发输出、存储、调用等风险,带来严重的信息泄漏。所以,对于设备的保密性要求异常严谨。

    从2001年开始,最高人民法院印刷厂开始引入柯尼卡美能达的产品,而且在此后的6年间,先后使用了柯尼卡美能达十余台高效办公设备。柯尼卡美能达根据最高法院的特殊需求,提出了集设计、整合软硬件、咨询、服务等一整套的应用解决方案。

    其多功能数码复合机具备高速地输入输出速度,完全可以满足文件的大批量处理要求。而且,其后续插页装订裁切功能可以使小册子的制作一气呵成。同时,其强大的扫描功能,使后期的文档保存工作异常简捷,文档电子化轻松实现。可见,政府效率的提高意味着社会公共服务的改善,而政府对高科技办公设备日渐增长的需求正是他们提高服务能力的基础。

    教育行业的智能化管理员

    柯尼卡美能达办公设备除了在政府部门“大展拳脚”之外,在浙江大学等众多高校的信息化建设中,也起到了关键性的作用。教学资源的节约与工作效率的提高,少不了柯尼卡美能达办公设备的支持。

    特别是在校园卡的使用中,有一个细节不容忽视,就是它在打印、复印中发挥的作用。浙江大学图书馆里每天都有许多文件需要处理。以前,打印、复印基本用现金结算并找零,无法与校园卡的结算结合,造成学校收费方式和财务统计非常不便。另外,打印杂乱、复印错印、乱拿纸等情况屡有发生。而在整个校园卡系统改造之后,柯尼卡美能达多功能数码复合机被兼容到校园卡系统中,学生运用这张“万能”卡,不仅能实现自助复印、打印、无现金交易,还能杜绝错印、乱打印等浪费现象,甚至还能自动扣款、远程打印,工作效率明显提高。

    金融产业的“绩优股”

柯尼卡美能达:提升服务品质  加强行业精耕

    随着全球经济一体化发展趋势的日益明显,我国的银行业面临着诸多的机遇及挑战,针对银行等金融机构在保密性上的高要求,柯尼卡美能达也下了不少功夫。特别是在网络化的同时,针对不同部门打印、传真的保密特性,是众多厂商考虑的重点。银行中业务种类很多,科室也多,因此随着银行内部的信息网络建设的日趋完善,在每一个不同的应用终端都配置相应的机器是必然趋势。这样每个终端等于拥有了各自的传真、打印、复印、扫描设备,既避免了采购、维修多种设备、耗材的烦琐,节约了时间及资金,也使每一个应用终端的用户在使用时有更多独立性,自主性及保密性。柯尼卡美能达也正是关注到这一点,在其多功能数码复合机的功能和安全解决方案上下足功夫,使之提供的服务能更加贴近金融领域,保障打印/复印的安全、可靠。

    彩色带来的高效化

    有关资料显示,色彩在现代人的生活和工作中起到了非常积极的作用,彩色文本可以使人们的阅读速度提高55% -75%,文章的阅读率提高40%,使信息的感染力极大的增强。因此,对“彩色商务”需求量大的设计院,也牢牢抓住柯尼卡美能达的“彩色商机”,以拓展业务。

    此外,柯尼卡美能达还帮助环保节能企业,轻松实现成本管理。如肯塔基环保设备公司在购置了一台柯尼卡美能达多功能数码复合机之后,不仅节省了我们办公空间,而且它的管理方案也方便了公司的成本核算,提高了每位员工的成本管理意识。

    “提升服务品质,加强行业精耕”,柯尼卡美能达秉承“创造新价值”的经营理念,扎根各个行业,为客户提供更完善、更满意的服务。

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