据报道,Facebook今天宣布,其即时通讯应用WhatsApp将开始提供应用内购买和托管服务。此举正值Facebook推动WhatsApp营收增长并整合该公司的电子商务基础设施之际。
WhatsApp将支持应用内购 商家计划上架商品
2014年,Facebook以190亿美元收购了WhatsApp。如今,WhatsApp和Instagram是Facebook增长最快的两家业务,但货币化进展缓慢。为此,Facebook最近还在努力提高这两家服务的销售额。今天,Facebook宣布WhatsApp将支持应用程序的购买。
这意味着商家将能够通过 Facebook 商店(Facebook Shops),在 WhatsApp 内销售产品。Facebook 商店是今年 5 月份推出的一家在线商店,旨在提供跨 Facebook 应用程序的统一购物体验。
WhatsApp 首席运营官(COO)马特 · 伊德马(Matt Idema)在接受采访时表示,新的购物工具将于今年开始推出,而消息托管服务将于 2021 年推出。
伊德马透露,有超过 1.75 亿人每天在 WhatsApp 上与企业互动。他说:“与整个 Facebook 相比,短期内这项服务的营收规模可能很小,但我们认为机会相当大。”