
近日一些小鹏用户表示“小P”无法唤醒,导航甚至连不上网,也没有提示。此外,还有一个汽车博主爆料:“小鹏后台网络运营商数据异常,车机集体断网,车辆无法导航、上网等”。同样的情况也发生在蔚来汽车上,官方表示它受到运营商网络的影响,导致网络中断。
蔚来小鹏车机出现断网 受运营商影响明显
针对此次断网现象,蔚来汽车官方解释到:“因受到运营商网络的影响,App的远程车辆控制、旅程等功能暂时无法使用,App查看预约换电站信息、查看家充桩状态也受到影响。其他车辆联网功能可以正常使用。技术团队正在积极与运营商沟通排查问题,尽快恢复服务。”
蔚来汽车联合创始人、总裁秦力洪也对此表示:“此次断网是运营商网络故障,我们正在积极协调推动修复中,很抱歉给部分朋友的早高峰出行带来不便!”后续关于此次断网事件,汽车之家也将持续关注。