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    捷宇信息交互终端助“好差评”上线

      [  中关村在线   ]  

        “您好,请您对我院本次立案工作进行评价。”

        “你们的诉讼服务非常耐心,我非常满意,我给你多按几下!”

        “谢谢您,您的肯定就是对我们工作最大的鼓励。”

        随着一声“感谢您的评价“,捷宇信息交互终端助法院又完成了一次让百姓满意的立案工作。

        在法院诉讼服务中心立案窗口设置的捷宇信息交互终端,对诉讼服务工作起到了积极的监督作用。终端会对当事人人像采集+身份证核验,并进行人脸识别认证,签名屏会推送业务信息,当事人确认后签字。

        业务办理完成后,当事人进行“非常满意、满意、基本满意、不满意和非常不满意“的不同选择对诉讼服务做出评价,而该评价会通过设备终端上传至上级法院,对考核指导工作起到监督和参考作用。

        “好差评“制度的建立,通过捷宇信息交互终端在人民法院和当事人之间搭起了桥梁、拉起了纽带,让当事人在人民法院的诉讼服务过程中拥有更多的话语权,也为法院的诉讼服务提出了更高的要求。

        通过捷宇信息交互终端,群众对法院的诉讼服务赞不绝口。年过古稀的郝大爷这阵子为了自家基础热费的事跑断了腿,万般无奈下找到了吉林法院。在诉讼服务中心工作人员们的耐心指导下,完成了诉状、身份信息等基本材料的准备。在对诉讼服务作出评价时,郝大爷说:“非常满意都不能体现我现在的心情,你们的诉讼服务让我心里特别敞亮!”而类似的事情每天都在吉林法院的诉讼服务中心中发生。这也是捷宇科技努力为人民群众带来更好服务的不竭力量之源。

        捷宇信息交互终端集电子签名、人脸识别、录音录像、身份证识别、指纹采集、客户评价、广告播放等功能为一体,为窗口提供新型电子业务受理方式,签名审批核验一体化,实现无纸化办公,有效提升窗口服务品质和形象;终端应用于公检法司、政务、医保社保、卫生健康、住建等领域。

        官网:http://www.fjjieyu.com/

    news.zol.com.cn true http://news.zol.com.cn/748/7485535.html report 1472     “您好,请您对我院本次立案工作进行评价。”“你们的诉讼服务非常耐心,我非常满意,我给你多按几下!”“谢谢您,您的肯定就是对我们工作最大的鼓励。”随着一声“感谢您的评价“,捷宇信息交互终端助法院又完成了一次让百姓满意的立案工作。在法院诉讼...
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