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    上海消保委:小区可以多设免费公共快递架

      [  中关村在线 原创  ]   作者:马荣   |  责编:马荣

    中关村在线消息:杭州小区与丰巢快递柜的纷争仍未结束,事实上关于快递柜的问题,全国各地都存在类似的问题,上海消保委最近也回应了对相关事件的看法,并建议小区可以多设立一些免费公共快递架。

    上海市消保委回应丰巢快递柜收费:建议小区多设免费公共快递架

    上海消保委发布了一份数据,显示2019年全年接到的“快递送达不到位”的投诉共624件,占所有快递类投诉的13.9%,比例还是不小的,主要矛盾点还是在未经同意擅自投递快递柜。

    对此,上海消保委发表了三点意见:

    1、快递公司将快递件放入快递柜,都应征得消费者的明确同意;

    2、利用物业共用部位从事快递柜经营的,应当征得业主大会同意;

    3、快递柜的收费和交易条件应当公平合理。

    此外,上海消保委也建议小区多设立一些免费的公共快递架,满足消费者的现实需求,其表示在疫情期间这套办法发挥了不错的作用,可以考虑进行长期投放。

    大家觉得靠谱吗?

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