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    金融网络之变的3个关键词,1个共识N个热点

      [  中关村在线   ]  

        ——本文作者陈广成

        想想我们每个人近一年来与金融服务机构发生的关系便会知道,金融科技正在深刻改变金融行业业态。无论是银行、保险还是证券,似乎已经完全成为我们手机里的一项随时随地可以唤起的服务,而不再是传统的与网点或金融服务人员之间的频繁交互。

        对于金融机构服务的客户而言,感受最明显的是数字化推动的金融服务方式或形态的变化。而对于金融机构而言,绝不仅仅是服务的形态变化这么简单,数字化浪潮正在重塑金融业商业模式,背后代表的是技术、流程、服务的本质改变。

        以保险业举例,理赔是一直是一个流程冗长和耗费人力成本的事,并且也是影响用户满意度的重要环节。以数字化能力为导向,前瞻性的保险机构开始运用智能理赔方案改变这一服务,以大数据分析和人工智能技术实现自动化、智能理赔的转型,从而降低人工参与流程、提高理赔效率。

        在金融业,类似正在发生的金融服务变革还有很多,这考验的是金融机构全面的数字化能力,以及是否具备面向未来的业务创新的IT架构。这其中,网络是最为基础的能力,它决定了金融服务顺利交付的第一步,也是关乎用户体验的关键。

        金融网络的三个关键词:智慧、可靠与安全

        什么是满足金融业数字化转型的网络?华为数据通信产品线副总裁钟开生将其总结为三个关键词:智慧、可靠与安全。

        可靠与安全不难理解,它们是保障金融网络正常运行的基石。那么,何为智慧?它同样有三个特征表现:智慧运维——基于AI的分析,秒级网络故障检测;智慧预测——基于机器学习的故障预测分析;智慧运营——基于大数据的网络运营。

        IDC预测,到2021年,由于开放银行和人工智能技术的驱动,中国25%的金融机构将会处理由第三方的数字智能个人助手发起的交易请求。在华为看来,满足未来金融业网络需求的一定是自治自愈的网络,是一张能够实现自动驾驶的网络。

        中信银行首席网络架构师王一凡就谈到了中信银行AI智能网络运维的实践和探索。通过与华为合作,中信银行利用AI智能芯片采集开发测试环境中的网络信息,在大数据平台中进行梳理和分析形成专家库,基于AI算法构建网络知识图谱,快速定位故障;结合行内历史故障场景及处理流程形成基线规则,基于特征进行故障自动识别和处置,实现分钟级修复,确保生产的安全运营,从而整体提升了网络运维的智能化水平。

        江苏银行也同样正在实施网络运维的转型,江苏银行网络团队经理王钢指出,江苏银行致力于依托数据驱动运维,提升运维的质量和精细化决策程度,而不再是仅仅依靠人的经验。

        在此方面,华为的目标是基于AI和大数据做到实时的故障发现、分钟级故障定位和预测性维护。华为NCE分析业务产品总监周睿指出,对网络问医既要看病、体检,也要强身。华为一方面基于服务于全球客户的运维经验,开发了AresGuardian故障训练工具,实现故障自动注入与学习,进行快速故障定位;另一方面区别于传统的运维方式,华为从设备、网络、协议、Overlay以及业务五层看健康度,并引入知识图谱,洞察网络健康状态;此外,通过定期调优网络达到强身目的。

    一个共识:智能广域网

        智慧、可靠与安全是满足金融机构网络需求的三个普遍要求,除此以外,还有一个词是此次峰会上嘉宾讨论的最多的一个词,那就是智能广域网。

        光大银行构建了新一代的SDN-WAN智能广域网络,在谈到需求和痛点时,光大银行信息科技部运维中心网络团队主管李刚指出,银行需要针对业务和网络的变化进行灵活优化,传统网络无法实现细粒度的控制和调度,缺乏广域网流量灵活调优能力。

        光大银行SDN-WAN选择在网络感知能力、网络分析能力、网络调控能力和网络AI智能化四个方面进行了定制化与开发。尤其加入了更多的智能特性,例如在可视和感知方面,通过建立全流量实时采集网络,对丢包、时延、带宽快速感知,进行组合关联分析与阈值告警,并通过自我学习与分析,向AI智能化方向演进。

        在江苏银行,SD-WAN也得到了广泛应用,省外分行全部采用了华为SD-WAN部署,使成本得到有效降低。江苏银行网络团队经理王钢指出,SD-WAN25%的成本支出换取了江苏银行线路储备资源4倍以上的提升。另外,它带来的网点设备零配置快速上线、灵活的广域网接入模型、为不同应用提供质量保障等优势提升了运维水平,并把分行IT人员解放出来。

        说到SD-WAN,还有一家金融机构不得不提,这就是平安科技。平安科技选择了采用华为SD-WAN解决方案承接全国AI客服网络改造业务,目前已演变为国内最大的SD-WAN网络。

        N个热点:容器网络、无损低时延和5G+智能银行

        当然,发生在金融网络领域的需求和变化不止这些,还有N个热点,例如容器网络、无损低时延和5G+智能银行等等。

        2018年9月,工商银行正式开启了容器网络的部署进程,虚拟化技术向容器+Kubernetes方向演进。中国工商银行创新实验室高级经理吴仲阳指出,容器化对网络带来四个变化,一是应用微服务化带来海量交互,二是计算实例的轻量化带来大规模实例,三是是网络链条变长,四是需要更便捷地支撑云原生应用横向扩容能力。通过梳理技术需求和网络路线,工行选择与华为联合创新,提供了一揽子容器网络解决方案,构建了云网联动、敏捷高效的统一网络架构,并支持应用容器化的部署实践,为业务创新奠定基础。

        银行业务创新不仅集中在线上,也体现在线下,5G+智能银行就是最热门的一个。建设银行推出“5G+智能银行”扩充了未来银行的想象力,它是一个体验空间、娱乐空间,无需带卡和证件,一张脸就可以办理所有业务,用户可以在这个空间里体验金融服务。场景化、定制化、专属化,将是未来银行网点带给大众的服务感受。中国建设银行运营数据中心网络处接入网资深经理詹闻昊指出,5G网络的可靠性、低时延、大带宽满足了这样的体验需求。

        同样,对于中国人寿来说,也将5G、AI等新技术应用于保险行业的探索中,例如5G+智慧营销、5G+AR医疗等等,中国人寿上海数据中心运行部高级工程师冯宇平指出,中国人寿正在积极推进5G技术在职场网点场景的落地,已经多次与华为进行5G+广域网网点接入方案的交流,争取尽快建成行业内第一个5G职场网点。

        以上说到银行和保险业,那么对于证券行业又在关心什么?毫无疑问是速度和时间。中泰证券股份有限公司科技研发部总经理何波表示,我们给用户提升1毫秒,客户的业绩可能就有1%的提升。基于这样的目标,中泰证券采用了华为USG6000E系列防火墙,在极速转发的同时保证了高性能,依托安全芯片+高级威胁检测引擎,实现威胁处置性能高达业界处理性能的2倍,威胁检出率超过99%。灵活的策略管理和虚拟化能力,辅以硬件冗余高可靠,双机集群,跨DC高可靠等多种安全能力为金融业务保驾护航。

        国泰君安证券网络架构师鲍雍荣也谈到,国泰君安处理时延保持在50us以下,并且不断极致的低时延,从而更好地服务于用户。国泰君安选择华为构建超低时延网络。华为CloudEngine系列交换机构建了AI时代智能无损的数据中心网络AIFabric,尤其通过业界独有的iLossless智能无损算法,动态感知数据中心业务流的网络诉求(吞吐优先/时延优先),达到业务效果最优。

        总的来说,华为将AI与网络相结合,以安全可信为基础,助力金融业务分钟级上线,并且实现基于AI的智能网络运维和故障预测性维护。此外,华为还通过自研AI芯片、多元化供应打造智慧安全网络,并通过“4个Engine”系列方案为全面打造智慧的金融IP网络注入了澎湃动力。

        华为数据通信产品线副总裁钟开生强调,目前华为网络已与6家全球TOP10银行、400+金融机构展开合作,同时和20余家金融企业形成深入战略合作。未来,华为希望在金融业的数字化变局中将智能带给更多的行业客户,以网络赋能金融科技。

    news.zol.com.cn true http://news.zol.com.cn/731/7315819.html report 6061     ——本文作者陈广成想想我们每个人近一年来与金融服务机构发生的关系便会知道,金融科技正在深刻改变金融行业业态。无论是银行、保险还是证券,似乎已经完全成为我们手机里的一项随时随地可以唤起的服务,而不再是传统的与网点或金融服务人员之间的频繁交...
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