热点:

    拼多多沟通会:20分钟毫无意义的谎言与狡辩

      [  中关村在线 原创  ]   作者:王晔   |  责编:承健

        北京时间7月31日傍晚,“拼多多”于上海召开公开沟通会,以回应社会各界的评论与质疑。其中拼多多CEO黄峥等人列席,从图文直播的过程中,我们截取了以下几个比较有代表性的回答及评论:

    拼多多沟通会:20分钟毫无意义的谎言与狡辩
    “拼多多从没出现过山寨品”

        质疑:究竟各界对“山寨”的定义是什么?什么产品才能够称奇“山寨产品”?大多数消费者均会认为,在产品的大部分设计及型号、推广用语极为相似的情况下,即可判定这款产品是“山寨”。但从目前拼多多商城内众多“索尼新品”、“VJVJ手机”、“OPO手机”等品牌、产品特性来看,说“拼多多从没出现过山寨品”的确有待考量!

    拼多多沟通会:20分钟毫无意义的谎言与狡辩
    “拦截4000万侵权链接”

        质疑:犹如当年的“快播”一样,或许拼多多认为自己是很“冤枉”的,但我们的质疑是,交易量如此庞大的平台,为何不在早期产品上架之时进行监管,而是等到上架后再依次排查和清理。1.5亿元消费者保险基金如何而来,最终落实到消费者自身中的又有多少,目前投诉的消费者如何解决后续问题,才是拼多多最该考虑的。

    拼多多沟通会:20分钟毫无意义的谎言与狡辩
    拼多多回应郑渊洁“皮皮鲁”假冒图书事件

        质疑:拼多多官方宣称“在1小时内进行了专门处理,目前已经和当事人沟通”。具体的沟通细节我们不得而知,但难道如果图书的原作者不出面质疑或呼吁的话,难道拼多多也不能继续履行监管义务?

        我们打开拼多多APP,输入“皮皮鲁”,已经能够搜出“皮皮鲁传”、“皮鲁鲁"等众多“山寨”产品依旧在售,并且售价极低销量很可观,如果官方只能做到“说什么做什么”而不能彻底的整改,最终不法商人们仍然能够“钻空子”。

    拼多多沟通会:20分钟毫无意义的谎言与狡辩
    随即 又一大问题被提出

        质疑:近日外界一直质疑拼多多放任山寨厂商于不顾,任期上架具有“文字诱导”的内容持续售卖。拼多多官方称:“这只是很小的一部分,也是违背消费者价值观”。

        笔者认为,拼多多称“占总量很小”、“违背消费者价值观”无疑是把锅甩走,并没有说出拼多多对此事的看法和解决办法,每一个消费者的购买力、购买诉求、产品辨识度都是参差不齐的,并不能说卖到山寨产品都是消费者的问题,难道开市的人就不想说点什么?

    拼多多沟通会:20分钟毫无意义的谎言与狡辩
    关于创维和极米 拼多多:“先搞清楚怎么回事再处理”

        质疑:“先搞清楚怎么回事再处理”。时间尚未交代给大众,而且“极米”一纸公文发布后,有众多拼多多用户在投诉退货,而截至发稿前拼多多APP中仍然能够搜到“极米”的相关产品,拼多多官方作何解释?

    图文直播页面:http://live.sina.com.cn/zt/l/v/test/pinduoduo


        本次拼多多上海沟通会的时间很简短仅有20分钟左右,但官方一系列毫不走心的回答无疑是让人心凉的。官方针对拼多多近期的“问题”只有辟谣和甩锅,并没说出什么实质性的解决方案,也没有对旗下商家有哪些评判和动作,仅仅实在“陈述事实”并且表达着他们所谓的“观点”。基于本次的沟通会,我们想说:

        1、本次公开的沟通会并没有正面回答电子产品疑似假冒的问题,而是不断的辟谣。
        2、拼多多并没有公开针对品牌碰瓷、产品合规相关的审核、定则方法和条款。
        3、我们希望拼多多在关系健康、安全的产品品类投入最高的关注力度,不能以没经验、不成熟为监管不力的借口,出现问题假一罚十也没用,大面积出现问题对用户负责任的态度应该是先关停产品线再找解决方案。
        4、我们相信市场对低价产品有巨大需求,部分用户可能也品质、体验没有苛求,但在安全、健康、合规等层面的底线不能突破。

        更多针对“拼多多”事件详情,还请继续关注本站对此事的后续报导。


    本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:拼多多沟通会:20分钟毫无意义的谎言与狡辩http://news.zol.com.cn/694/6947989.html

    news.zol.com.cn true http://news.zol.com.cn/694/6947989.html report 2719 北京时间7月31日傍晚,“拼多多”于上海召开公开沟通会,以回应社会各界的评论与质疑。其中拼多多CEO黄峥等人列席,从图文直播的过程中,我们截取了以下几个比较有代表性的回答及评论:“拼多多从没出现过山寨品”质疑:究竟各界对“山寨”的定义是什么?什么产品才能够...
    • 猜你喜欢
    • 最新
    • 相关
    推荐问答
    提问
    0

    下载ZOL APP
    秒看最新热品