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    小米米家有品陷入错价门!商家或损失数十万

      [  中关村在线   ]   作者:责任编辑

      国内口腔护理品牌Oclean上周五陷入错价门,其在小米米家有品商城上18点限时购的活动中,Oclean One电动牙刷情侣装(2支装)原价698元错标为单支装的价格349元,一时间遭遇用户疯抢。此次错价门,将让这个新品牌至少损失数十万。但事件发生后,Oclean官方表示,此次产品标错价为公司内部错误,不能将错误后果让消费者承担,退单或许能避免损失,但会失去用户信任,这绝不允许发生,因此Oclean郑重承诺已下订单全部有效,将正常发货,请各位已经购买的消费者一百个放心。

    小米米家有品陷入错价门!商家或损失数十万

          Oclean One智能牙刷情侣装(2支)bug价与标准装(1支)价格相同

    小米米家有品陷入错价门!商家或损失数十万

            18:00左右,Bug价一出Oclean One智能牙刷情侣装大量订单涌入

      据悉,11月3日18:00,bug价一出现,短短数分钟内,大量349元套装订单涌入,随后套装半价优惠的信息迅速在什么值得买等平台爆料,引起大批网友围观,事件持续发酵。直到20点左右,工作人员才发现价格错误,对页面价格进行调整恢复。记者随后登陆有品APP发现Oclean One智能牙刷情侣装确实已经恢复原价。

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                  Oclean One智能牙刷情侣装bug价于20:05在值得买平台上被曝光

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                                    什么值得买网友对Oclean错价门的评论

      后面记者从Oclean官方了解到,上周五20:00左右,由于错价门事件影响,官方陆续接到前期购买用户退单、投诉电话,截止发现,累计亏损数十万元。

      那么此前,错价门下的订单还是否有效呢?这也是广大用户关心的问题。此类事件在行业内并不少见,在联想、IBM、亚马逊、戴尔等大品牌上也曾发生。但各家的处理方式都不尽相同,有的选择取消订单,有的私下找消费者做些补偿,但Oclean则选择正常发货。

      Oclean方面表示,经过Oclean内部高层讨论商量,承诺错价门期间造成的订单将按所购价格进行正常发货(11月6日开始陆续发货),Oclean承担所有经济损失。

      不得不说,Oclean此次错价门,造成了非常大的经济损失,但是值得点赞的是Oclean品牌恪守商业准则,并没有为了要保护自己的利益而让用户受损。相信Oclean这样做,反而会赢得更多用户,因为这样的品牌值得我们尊重。要知道,这对于一家刚刚起步的新品牌而言能做这样的决定确属不易,得承受巨大压力。

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                                    Oclean One智能声波电动牙刷

      关于Oclean(欧可林):

      Oclean欧可林是一家全新的口腔护理品牌,专注于带来更智能、更高品质的产品满足当代消费者的个人口腔护理追求,让每一个人都能通过Oclean获得"乐齿不疲"的全新体验。旗下产品OcleanOne智能声波电动牙刷号称是一支聪明的、会说话的智能牙刷,拥有30多项自主专利,首创五涂五烤工艺,采用磁悬浮无刷声波电机和Dupont/Pedex双钻石刷毛,支持3.5小时快充,60天续航,72+组合模式,智能变频防飞溅,压力过大提醒,智能语音,语音备忘录等功能亮点,拥有不错的性价比,因此颇受用户青睐。

      实际上除了上周五的小米米家有品的限时购活动,目前Oclean One智能牙刷于天猫和京东官方旗舰店也正在举行双.11相关促销活动,感兴趣的网友也可以前往了解、购买。

      Oclean天猫双.11活动链接:https://oukelin.tmall.com

      Oclean京东双.11活动链接:https://mall.jd.com/index-720401.html

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