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    专访声网CEO赵斌:实时互联网正深入影响垂直领域

      [  中关村在线 转载  ]   作者:CSDN

    当前,越来越多的智能设备、移动APP开始依赖于音视频技术,人与人、人与物之间的交互方式正在发生根本性变革,实时通信已经深入渗透到移动互联网各个行业,并且发生深刻影响。到目前为止,其不仅在直播、游戏、社交等行业大受追捧,更是在远程医疗、教育、客服、金融、电商、IoT、受关注度较高的AI,VR/AR等领域得到快速发展。

    本次声网Agora.io(以下简称声网)与CSDN合办的第三届实时互联网大会2017 RTC将于9月21 日至22日在北京举行。实时互联网大会,是全亚洲范围唯一一场实时通信行业大会,邀请了国内外实时领域技术和行业大咖探讨实时技术的发展,也有大型互联网公司和知名开发者来分享实时技术在行业内的创新应用,从技术和行业角度讨论移动互联网下的新融合、新趋势和新商业机会

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    声网Agora.io创始人兼CEO赵斌

    在大会召开前夕,声网创始人兼CEO赵斌就过去一年RTC市场规模、成果、变化及未来趋势进行深度解读,以更前瞻视角解读RTC行业现状及变革

    以下为采访实录

    CSDN:赵总好,声网作为实时云行业的主要开创者和推动者,在过去一年,从全球或国内市场来讲,实时通讯行业的市场规模以及市场变化有哪些?

    赵斌:在过去一年,整个行业的发展变化很多,尤其像苹果Safari浏览器全部支持WebRTC,给行业带来新的推动力。同时,在国内市场看到的直播、社交、游戏领域都表现出非常有意思的用法和玩法,不断涌现出像陌陌,狼人杀,贪吃蛇等大量依赖音视频进行社交的平台和App,可以看到无论是音视频的使用时长,还是使用量都有明显的增长。这也说明了实时通信的行业迅猛发展和对于垂直和新兴行业的渗透和影响力。

    同时,声网在游戏行业内看到很多新现象,比如经过去年的竞争形式的变化,直播平台已经不再是单纯流量之争了,而是看谁更有创新的有意思的玩法。比如,陌陌在其8.0的改版中,采用了直播+连麦+社交+游戏+群聊这样的创新玩法,这一玩法也被更多的移动App所采用,未来的移动App很难去定义它到底是一个直播平台还是短视频平台还是一个游戏平台,现在这个边界模糊了。同时,直播平台内植入游戏狼人杀,游戏内植入直播、社交,这都是实时通信技术的应用场景。期待看到更多的行业的交互影响和应用。

    而业务需求的变化,使得技术平台也在发生改变。比如在直播行业,连麦的普及度显著提高,更加注重实时交互;而在游戏方面,狼人杀是去年一个很火爆的应用,在整个行业内引起了很大的关注。

    CSDN:去年声网在RTC大会上发布了新的编解码技术,经过一年的发展,声网在实时通讯上有没有新的技术突破或者发展?

    赵斌:关于声网的进展,今年做了很多调整,比如在服务质量、算法等方面都有提升。基于这些,作为互联网专业的实时音视频服务商,声网一方面在提高服务质量,另一方面在改进算法,比如说声网有专门针对移动互联网的专利编解码算法,这一算法可以在网络丢包严重的情况下,通过内部的编解码和算法的优化,优化和保证数据的传输。这是声网独家的自研技术,并且已经申请了专利。

    在产品进展方面,声网将音视频和互动直播合并到一个SDK中,通过不同API调用实现通信或直播。同时,研发了一些专门针对行业场景的产品,比如社交行业的解决方案,游戏行业的音视频SDK等等。

    CSDN:目前直播行业缓速发展,游戏和社交领域在音频方面的需求增强,声网对这两个领域有没有新的规划,对业务增长以及技术突破有哪些影响?

    赵斌:目前声网确实看到这些行业的热度和潜力,推出了专门针对这些行业的解决方案。比如,针对游戏行业推出了游戏音视频SDK,还联合讯飞开放平台提供了语音识别功能。

    在社交领域方面,今年也在美国的西南偏南互动式多媒体大会(SXSW,South By Southwest Interactive Festival)上,向全球发布了新的动态实时滤镜技术,并和直播通信SDK深度整合。现在市面上的爆款狼人杀都在使用我们的技术。

    在直播领域,我们也推出互动直播连麦SDK,提供超低延迟的连麦方案,和几乎所有国内主流直播平台达成深度合作,包括陌陌、花椒、熊猫、触手等等。

    CSDN:声网实时通信技术主要面向开发者推出,经过一年的发展,声网在开发者应用体验方面做了哪些优化,其诉求又发生了哪些变化?

    赵斌:从公司创立,就把开发者当作我们的核心用户,希望能给开发者提供更好的服务。所以,从最早的设计业务模型时,便提出保障开发者最小使用量的免费使用,即每月10000分钟以下实施免费。

    如何让开发者用爽是声网团队一直追求的目标。因此这一年中的团队努力都是朝着这个方向。首先,声网在不断优化API架构,增加易用性、稳定性和安全性;同时,拥有专业的中英文Tech Writer团队来撰写和优化技术文档,并针对不同场景丰富sample code。考虑到实时通信服务的独特性,声网还开放了后台实时质量监控系统,让开发者对实时通话质量了如指掌。未来声网还会推出一系列全球独创的实时通信质量分析工具和平台,让开发者能自助进行实时质量监控分析。

    如果开发者有任何问题,还可以通过工单、论坛、Q群等很多渠道来与声网交流互动。并且我个人每天都会习惯性的逛逛论坛,所以说不定开发者也可以找到我。

    CSDN:CSDN是中国最大的开发者社区,在实时通信领域,对于普通的开发者而言,有哪些机遇和挑战,对此您有哪些话或建议对他们说?

    赵斌:对于普通开发者而言,实时通信前景是还是非常明朗的,具备这种能力就能拥有非常多创新的机会。终端用户,特别是95后、00 后用户对实时沟通的需求在不断增加,因此无论是社交、直播、游戏等泛娱乐领域,还是教育、企业协作,甚至VR/AR, AI这样的新兴领域,通过整合声网这样的实时API,就能创造出更多在自己所属的行业中的创新场景和更多突破应用。

    对于实时通信的从业者来说,应用场景和爆款的增多,同样意味着前景明朗。但是挑战依然如前,应该避免声网经常遇到的开发陷阱,如一类用户感觉实时通信功能简单,随便做一做就可以了;另一类用户觉得非常了解互联网,认为互联网的质量没有保证,看不到行业的未来。

    但实际上,随着基础设施的改善和智能终端设备能力的提升,再加上有声网这样专业的供应商,实际上并没有想象那么难。另一方面也希望大家不要低估它的难度,里面细节非常多,坑也非常多。

    CSDN:在实时通信领域,声网绝对是其技术推动的核心力量,但为了更好的推动技术及应用的落地,在实时通信生态方面,声网是如何构建的?

    赵斌:公司创立之初,声网就非常清楚自己的定位,极致的专注这一领域,也正因为极致专注,所以非常清楚很多音视频领域的工作不可能由声网自身完胜。因此,声网将一如既往地从技术、产品、服务、渠道等多方面,以一个彻底开放的心态与更多平台合作,共同构建起实时通信的生态圈。

    CSDN:请您预测下,实时通讯行业的业务在未来有哪些发展方向?

    赵斌:在业务方面,基于声网的观察,越来越多的移动APP在更多考虑添加交互或者实时互动的功能,这种功能能够把应用本身带来更大的使用活跃度,增加它的使用粘性,提升用户留存,同时增加实时互动能力,丰富它们自身的功能。另一方面,社交上分很多品类,例如约会类的社交需求,过去没有实时音视频交流功能,只是线上简单交流,线下见面,增加此功能后,很多平台反馈帮助他们提高了用户的满意度和社交效果。

    目前越来越多的行业通过实时音视频功能慢慢的搬到了线上,比如在人力资源的招聘面试方面,见面需要花很大的代价,而通过音视频沟通能够很大程度解决这个问题。再比如医疗、金融行业在国家支持的基础上,会将产生更多基于实时通信的服务场景,这里面想象空间巨大,市场的潜力也是很大的。

    在技术方面,实时通信未来和大数据、人工智能AI等前沿领域的结合提供了更多新的可能性。比如近期我们和小米智能音箱的合作就是一个很好的探索。

    CSDN:今年RTC大会已经是第三届了,对于本届大会的看点有没有可以提前透露的?

    赵斌:今年无论是形式还是内容方面都有诸多亮点,比如参与人群方面,今年我们特别从开发者实践角度着手,不仅邀请了实时通信学术界的代表讲师,还从国外邀请到了如Google,Slack,Atlassian,Twitch这样主流平台的实践派来分享他们的技术实操经验,希望对开发者产生更多启发。

    往年对开发者极具吸引力的Coding workshop,在往年都是收费项目,今年为了帮助更多开发者,声网决定该环节向开发者完全免费。

    采访小结:实时互联网深入垂直细分行业并朝新的使用场景渗透

    正如赵斌开始讲的那样,直播行业经过市场的“洗礼”,其发展虽然已经趋于平缓,但当热度降低后,声网看到的是直播正朝着各个垂直领域以及新的应用场景在渗透,以手游和社交,直播软件为例,越来越多的移动APP开始融合实时通信功能,为用户开启全新的交流方式。

    而此次RTC 2017实时互联网大会,云集全球知名互联网公司技术领袖,将着重探讨RTC技术栈从底层到前端、从架构到编解码、从移动开发到行业技术实践等要点议题。并且,在今年Coding Workshop环节还增添了应用开发闯关赛环节,凡是通过相关应用开发的开发者,均可获得丰厚大奖。

    现诚邀广大开发者参与此次大会,与业内更多专家交流、学习,现大会正火热招募中,报名点击:大会官网http://rtc.csdn.net/

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