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    被告垄断!暴君苹果激起中国开发者反击

      [  中关村在线 原创  ]   作者:张金梁   |  责编:魏景芳

          本周,约有28家国内企业联合向国家工商总局和国家发改委举报苹果的App Store涉嫌垄断,并且列出了苹果的四大罪状,可以说这次国内的开发者被彻底激怒了。

    苹果被告垄断
    暴君苹果激起中国开发者反击

    被举报之后苹果的回应——打官腔

          国内开发者委托该律师事务所负责人认为:苹果公司在运营App Store过程中可能存在涉嫌滥用市场支配地位和违反国家关于互联网信息服务、网络出版服务的法规、规章的行为,存在损害移动应用程序开发者、运营者、消费者的合法权益的可能。

          对此苹果也作出了回应,表示他们的团队每天都要审核大量的应用,并努力帮助这些App尽快上线。而且也指出苹果对所有的开发者一视同仁。

          其实这简短的回应并没有解决实际问题,而且苹果也并没有对定价、搭售等问题进行说明。简单的“一视同仁”可能会激起开发者更大的波澜。

    到底是什么让国内的开发者彻底愤怒

         开发者们统一给苹果列出了四大“罪状”:1.拒绝交易,表现在单方面下架中国开发者软件,不给予具体的合理解释。2.差别待遇,对待中外开发者诉求处理效率不同,部分规定无中文。3.附条件交易即搭售,表现在应用内消费只能使用applepay支付。4.定价过高,主要集中于苹果对电子服务行业收取30%及不等的抽成。

          从实际情况看,苹果也是这么做的,从去年开始苹果喀什整治AppStore,这让中国区成为下架的重灾区。去年8-10月,超过3万款中国区应用程序被下架。而在今年6月,苹果App Store中国商城中,已经下架了10.43万个App。仅在6月15日一天,就下架了2.22万个。

          其实对于苹果整理僵尸以及山寨应用,开发者也是持欢迎态度。不过好多倍误杀的开发者确实得不到合理的解释,如仅仅只是给出抽象的条款,让开发者不明所以。甚至下架之后也申诉无门,很多开发者的申诉都被搁置起来,也就是冷处理。

          苹果还因为内购打赏问题,和腾讯起过摩擦。即苹果将中国互联网的本土创新“打赏”写进苹果的开发者协议条款,并规定苹果App内打赏必须使用苹果官方支付渠道——App内购,并向苹果支付三成分成。如果拒绝执行,则有可能导致应用被下架。

          之后,苹果还加大了对应用热更新的管理。热更新是一种绕过应用商店审查的更新技术,也就是说应用商无需通过App Store的审查,就能直接更新应用。这就让特别是游戏类应用的开发者,其使用的开发成本以及等待审核成本增加了不少。

    苹果逐渐显露暴君本色

         苹果在8月1日公布的财报显示,其第三财季业绩好于预期,这也帮助公司的市值突破了8300亿美元,而且苹果的现金储备也达到了壹个前所未有的顶峰达2615亿美元,可以轻松买下一个沃尔玛。

         苹果之所以取得这样的成功iPhone仅占一部分功劳,更重要的是苹果所建立的软硬件结合的封闭式生态。它给用户提供了良好的体验,也确保了APP的安全性,亦给众多开发者创造了机会。

          这个生态系统中,苹果凭借着iPhone、IPad以及Mac硬件吸引用户购买,然后再硬伤上去消费各种APP,又吸引了越拉越多的软件开发者,最后APP开发越多、越好,又会吸引更多用户来硬件。最后是消费者为此的付费越多,而且消费者的粘性也是空前的强。由此,苹果智能手机全球份额仅为12%,但利润却占到同业90%。

           可是现在,苹果这个生态系统却出现了问题,由于创新乏力,苹果从iPhon、iPad以及Mac都在经历增长乏力问题。甚至在2016年苹果的第四季度,更是出现了iPhone、iPad,Mac统统下滑的局面,其中iPad销量下滑局面更是持续了13个季度,直至今年的第二季度苹果财报中才显示实现增长,这其中主因是苹果降价行为。

          所以这就很明了啦,苹果的上台系统中硬件上出了问题,只能通过软件层面来找齐。因此苹果不断的调整AppStore中的规则,以保证这个生态能够持续运转。而且苹果从中受益匪浅,AppStore的收入一直逐年大幅攀升,2016年就比2015年提高了49%,2015年又比2014年提高了35%,在2017年第三财季,苹果AppStore的营收就达到了72.66亿美元,将上年同期增长22%。

          甚至是AppStore还被当做了制衡对手的武器。 比如,2016年12月,诺基亚控告苹果32项侵权,一怒之下,苹果下架了诺基亚旗下的所有应用。反正是“普天之下莫非王土”。

    苹果能逃掉发垄断处罚吗?

         苹果应用商店是否涉嫌垄断,需要依据《反垄断法》的相关规定衡量,并由发改委、工商总局等监管部门介入调查,最终需以事实为裁断依据。其实不管是怎样,这次就当给苹果敲了警钟。

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