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    男童玩手游花5万 爷爷求助希望退还费用

      [  中关村在线 转载  ]   作者:中关村在线

    8岁的男孩拿着爷爷的手机玩游戏,半天时间竟花去了近5万元购买游戏装备 昨天,男孩的爷爷求助称:老两口辛苦积攒的这点养老钱一下子全被掏光了,小孩子不懂事,希望游戏公司能够将这些钱返还

            

    热点背景

            67岁的程爹爹住在武昌徐家棚,孙子言言今年才8岁。7月28日上午8点左右,言言嚷着要爷爷的手机玩游戏,并称只用花20元钱。程爹爹想到20元钱也不多,就将手机支付宝的密码告诉了孙子。                                        

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    8岁男童玩手游半天花去近5万 几乎花尽爷爷奶奶所有积蓄

                2017-08-08 11:00:39            


    看到孙子玩得很入迷,程爹爹便忙着自己的家务事。当天下午4点,言言要去参加羽毛球培训,并将手机还给了爷爷。程爹爹打开手机一看,一连串支付宝的转账短信让他惊呆了。短短七八个小时的时间内,他的手机支付宝共转账30次,支付宝内的5万多元只剩下1000余元。程爹爹赶紧询问孙子。原来,孙子在玩游戏的过程中,用爷爷的支付宝购买了50多万个充值钻石,将支付宝内的钱几乎花光了,游戏上尚余23万多个钻石没有使用。

    昨天,武汉晚报记者从程爹爹的手机短信上看到:从上午7点54分起,言言第一笔支付宝转账确实是20元,一个半小时后,转账记录开始增多,金额从几十元、几百元到3280元不等,至下午4点半共转账30笔,所涉金额4.9万多元。孩子从爷爷的手机上下载的是一款名叫“口袋妖怪VS”的游戏,由福州海牛网络科技公司开发。言言的妈妈事后第一时间与海牛客服联系,说明了情况并要求将充值的钱返还。

    但一周时间过去了,问题一直没有得到解决。程爹爹说,这些钱是自己和老伴多年来省吃俭用节省下来的养老钱,儿子身体也不好,家里经济状况不佳,一下子损失了这一大笔钱,一家人顿时像天塌了一样,老伴已经哭了好几回了。记者昨天拨通海牛客服电话,一名工作人员称已经和家长讨论过此事,还需要家长与游戏平台沟通。



    昨天下午,言言的妈妈再次向游戏平台客服反映情况,对方要求家长上传孩子的身份等信息,并承诺24小时后给予答复,协商解决问题。湖北皋野律师事务所邱华律师表示:8岁孩子属于无民事行为能力人,花费近5万元来购买游戏装备,这样的交易在法律上是无效的,监护人可以要求游戏公司退回相关费用,并提交相关证据;如果协商不成,可以走法律诉讼程序。

                
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