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    北京移动回应网络瘫痪 专门登报道歉

      [  中关村在线 原创  ]   作者:马荣   |  责编:马荣

      【中关村在线新闻资讯】7月13日消息:北京移动在昨天遭遇了一次大面积网络故障,导致大量用户无法通讯和上网,对此北京移动进行了回应。

      北京移动发布公告称,7月12日早8点45分,北京通州区、朝阳区及东城区部分区域因4G网络升级,导致客户无法使用4G网络。经过紧急修复,至9点30分网络恢复正常。

      公告中表示,此次网络瘫痪是区域升级4G网络所致,具体表现为搜索不到信号、呼叫失败,无法接入4G网络等,不过经过抢修已恢复正常。

    北京移动回应网络瘫痪:4G升级所致
    中国移动

      北京移动还在公告中表态,称会认真核查,深挖原因,完善升级流程和应急措施,避免类似事件的发生。

      有意思的是,北京移动还专门为这事儿在《北京日报》买了一个位置进行公示,看来这次事件的影响还挺大的。

      以下为公告原文:

      尊敬的广大客户:

      7月12日早8点45分,北京通州区、朝阳区及东城区部分区域因4G网络升级,导致客户无法使用4G网络。经过紧急修复,至9点30分网络恢复正常。对此给广大客户造成的不便,我们深表歉意。

      我们将认真核查,深挖原因,完善升级流程和应急措施,避免类似事件的发生,全力为广大客户提供更加优质的通信服务。

    本文属于原创文章,如若转载,请注明来源:北京移动回应网络瘫痪 专门登报道歉//news.zol.com.cn/647/6471427.html

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