互动百科开始整改,下架“企业百科”栏目

      [ Tmtpost 转载 ] 作者:钛媒体
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    互动百科开始整改,下架“企业百科”栏目

    被“央视3·15”曝光收钱造假词条后,互动百科下架了“企业百科”等产品。

    这是互动百科的营收项目之一,企业可通过“企业百科”中的“企业词条”的服务,以缴费换来“第三方认证”的权威企业信息。

    互动百科的主营业务分为两块,一块是“互动百科”的广告及营销业务;另一块是在线教育平台“人教e学”,这是与人教社合作开发的在线教育软件。互动百科的《公开转让说明书》显示,2013年至2015年上半年,互动百科的广告收入分别达到4488万元、 5079万元、1814万元(1-6月)。词条广告收入分别为93.96%、92.94%、82.59%,是公司最主要的收入来源。

    其中,广告收入中占比一半左右的就是“定制产品”。此外,还有“词王”和“词条”两类,共占比30%左右。

    “词王”是公司其中一类百科广告营销方案,主要通过让客户在相关的核心词条进行冠名,完成对其目标群体的精准营销。比如说,当用户在互动百科内搜索“雅思”,除了中间的文字介绍内容外,其词条的上方及左右两个部分都会以图片的形式展示一家雅思培训的机构的名字“新通教育”。

    “词条”则是较为传统的页面固定广告,通过在词条页面固定区域划分出展示区,以图片及文字形式出现,达到广告推广目的。

    实际上,“央视3·15”曝光的主要是“词条认领”中暗含的付费购买词条的服务,价格从1980元到4800元不等。

    而企业百科中的“企业词条”正是价格最高的服务。具体操作上,企业可以通过缴费,得到一个“第三方认证”的权威企业信息,同时,该词条保证“企业词条内容是正面信息”。根据互动百科的企业百科官网介绍,企业只需提供营业执照副本、公司简介、联系方式等内容,并缴纳相应费用,便可通过第三方的权威机构认证。

    然而,这种付费广告,与2016年9月正式实施的《互联网广告管理暂行办法》相背离,“办法”明确规定:互联网广告应当具有可识别性,显著标明“广告”,使消费者能够辨明其为广告。而互动百科的这种付费新建词条或是篡改词条的行为,也是一种变相的“广告”,应当注明。

    不过,互动百科此前不注明的原因也显而易见,一旦注明广告,一来会影响企业客户的成交率,二来会直接关系到互动百科的公信力和品牌价值。

    现在,在“央视3·15”曝光之后,互动百科方面宣布排查网站词条内容,整改词条内容审核流程,下线不符合百科标准的词条和不合格客户广告,而“企业百科”则成为了下架整改的第一步。 


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