两个月前透露要为老年消费群体做一款细分市场产品的海信，今日首度公开其普及老人智能手机的解决方案，即可以通过子女的手机直接远程操控父母的手机界面，实现老人对智能手机的无障碍学习。海信将其命名为"心连心"功能。
"这将是海信代表天下子女送给父母和长辈的智能小棉袄。"海信手机心连心事业部总经理田鑫透露，虽然中国60岁以上的老年消费群体已经突破2亿，但市面上专门面向老年人的手机，仍然以功能机为主，他们没有与时俱进的享受科技红利，却大有被移动技术边缘化的趋势。为此，海信除了传统的大字体、大音量等专属功能之外，提出了针对父母普及智能手机的三大解决方案：一是远程帮助，二是在线医疗，三是视频帮助。远程帮助"心连心"功能则是海信研发团队历时大半年专门定制的儿女和父母亲情在线模式，只要父母一键发起，儿女在异地就能直接在自己的手机上同步操控父母的手机进行设置和管理，并同时通过语音对话解决问题。而该方案最大的好处是系统的开放和兼容，儿女只需下载APP即可添加此功能。
据悉，搭载此项功能的手机将命名为"心意"，月底正式面市。面对手机创新已进入极致、运营商模式加速调整的特殊时期，海信手机一方面加速转型主抓4G机遇，同时将在细分市场上寻找机会。而此前，老人机市场尚无大品牌介入，海信手机将其作为单品类冲顶的战略产品之一。
