据theinquirer消息透露,微软正为XBOX 360死机事件苦恼,在XBOX 360推出不久,就已经有消息指XBOX 360在运行一些游戏时死机的情况。
现在微软Molly O’Donnell在接受路透社采访时承认已经收到有关XBOX 360消费投诉死机的报告。而且她同时表示,如果有用户在使用过程中出现同样的问题,可以在www.xbox-scene.com和微软自家的XBOX论坛中报告此事。
O’Donnell并没有透露收到多少用户的投诉,但她表示“非常非常小的一部分”。
此外,如果用户遇到新主机出现问题,可以打1-800-4MY-XBOX电话求助。如果问题不能立即解决,你可以把Xbox 360送到指定的维修中心修理费用由微软支付,或者更换新的。
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