作为全球第二大个人电脑品牌、全球第二大笔记本电脑品牌厂商,Acer宏碁重视产品的售后服务,通过不断完善售后服务体系,提高服务品质、服务时效,以及服务环境的便利与舒适。近日,Acer在湖南省长沙市车站中路新增售后服务站——Acer长沙智恒服务站,负责宏碁旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品在当地的售后服务与支持。
新增设的Acer长沙智恒服务站位于长沙市车站中路21号凯旋国际大厦B座25层。凯旋国际坐落在长沙火车站西侧,大厦一到六层是QQ电脑城,周围汇集了国储数码广场、赛格科技广场、赛博电脑广场等当地知名的IT卖场,位置优越,交通便利。
服务站位于凯旋国际B座2505写字间,大厦物业配套设施完善。服务站内宽敞明亮、整洁舒适,设有服务前台、维修间、VIP会客室等独立的区域,其中,服务前台作接待用户的服务区域,设有前台接待区、接修受理区以及客户休息区。
在接修受理区,服务站设置一对一的接修工位,在此工程师直接接待用户的送修与咨询;在用户休息区,配备了休息座椅,以及饮水机、报刊杂志、液晶电视等设施,加上绿色植物的装点,休息区即清新又温馨,用户可在此停留期间充分地放松休息。
Acer长沙智恒服务站负责Acer、Gateway、eMachines品牌笔记本、台式机、显示器等产品的检测、维修服务,并为用户相供相应的服务指导与技术支持。服务站的服务时间为每天早9:00至晚18:00,一周七天方便用户的送修与咨询。
Acer长沙智恒服务站不仅为中国大陆地区的Acer用户提供全国联保服务,同时还是Acer在长沙市设立的Acer ITW(国际旅行者保证)服务网点,为从国外及港澳台来华出差、旅游或留学的Acer品牌笔记本用户,提供ITW全球有限联保服务。
Acer长沙智恒服务站设立后,Acer在长沙市现有4家服务站,为宏碁公司旗下三个品牌的产品用户,提供全面的售后服务与支持,透过不断完善的服务网点,用户可在长沙当地更好地享有Acer专业、及时、贴心的售后服务与支持!
地址:长沙市车站中路21号凯旋国际B座2505室
电话:0731-82839246 82839247 82839248 82839249
服务时间:周一至周日 9:00—18:00
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