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普诺信:从点滴中积累成功


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 【原创】 2009年09月17日 10:51 评论

    2005年直到现在,自从将普诺信的办公室搬到科贸之后,王杰就要求自己的团队每天早上坚持开晨会,类似做法对于中关村的渠道公司来说并不多见,况且普诺信的主营业务也不是门市零售。王杰说:“其实这只是我们公司在管理方面的一个细节,无论是做渠道分销还是网上零售,我们都是服务型企业,做服务每天都要面对新的客户,新的挑战,所以每天必须以团队文化去激励每一个成员。”

    事实上除了每天的晨会,普诺信还经常组织员工定期参加拓展训练,王杰本人亦很重视公司内部企业文化的建立与维护,在他看来,普诺信在管理方面的竞争优势已成为该公司在激烈竞争中生存的核心基石,而这是源于王杰在创业经历中的积累与感悟。


普诺信:从点滴中积累成功
普诺信电子科技有限公司总经理  王杰  

积累是唯一的理念

    2002年看好笔记本市场的王杰放弃了原来的DIY背景,组建普诺信公司主营笔记本分销业务,凭借原先积累的一些人脉关系和渠道资源,公司业务按部就班的发展起来,但没想到的是业务刚刚起步,就正好赶上SARS非典时期,普诺信面临着第一次生存挑战。

普诺信:从点滴中积累成功
普诺信电子科技有限公司办公区

普诺信:从点滴中积累成功

    当时普诺信的分销生意几乎停滞状态,公司就剩三个人,想要生存下去就得另辟蹊径,这个时候的王杰想到了网络销售。事实上普诺信在很早的时候就尝试过网销经营,新浪、搜狐、搜易得等网上商城都曾合作,但是由于没有针对性的投入,所以一直处于较低的运营水平。

    凭借在互联网平台的投入,普诺信确确实实的拿了几笔实在的单子。“做爱国者的MP3,零售价600多元,而拿货才400块钱,一个MP3可以净挣200块”,王杰说当时网上平台的标价都很高,而且客户一定就是批量采购,他第一次意识到网络平台的重要性。

    自此王杰一手抓分销一手抓网销,而普诺信的网销目前已占到整体营收的40%以上,王杰坦言现在的网销业务和几年前相比有了本质区别,暴利已经成为过去,内部团队管理成为业务成败的关键因素。“但是无论是分销还是网销都是滴水穿石的盈利模式,这个行业就是靠一点点积累,一点一滴的沉淀获取利润。”这是王杰灌注给员工的第一个理念。

帮助员工就是帮助自己

    普诺信很少招聘有IT渠道经验的人员,虽然新人进入公司后都需要王杰手把手的带上路,但是他坚定的认为这样对于公司的长远发展很有益处,”可以保持公司文化的传承与积累。“而普诺信一直保持着渠道行业中较低的员工流失率,这一点在渠道公司,尤其是从事网销业务的公司中简直凤毛麟角。

    王杰希望能够把每一个团队成员都能培养成为公司“负责人”,为此普诺信在人力配置、资源分配、及客户业务都采取了承包性质的运营模式。”每个人部门独立核算,费用成本与资源配置都是负责人自己定,而在以前都是我一个人说了算。”

    王杰认为如果按惯性做法单打独斗,整个公司会陷入无序的内部竞争状态,而将管理细分之后,按照部门贡献利润带动个人收益,及兼顾了团队利益又照顾到个人的积极性。在新的管理架构下普诺信在团队内部采用“一帮一”的模式,一个老人带一个新人,“老人带新人,新人收账,送货,老人将精力可以集中于业务层面,新人可以向老人学习经验并且接触直接客户,而公司还能省略物流费用,一举三得。”

    在普诺信内部,员工可以根据自身特长发挥能力。有的人比较勤快,那就做分销跑渠道,有的人善于与人沟通,那就做网销做业务,”做管理者一定要因材施教,人尽其才,只有这样公司的运营才能正常有序。“王杰非常乐意帮助下属成长,他认为员工的成长才代表公司真正的成长。

    “普天之下”,“一诺千金”,“唯我诚信”,是普诺信这家公司的名称由来,而在王杰的理解中,公司的发展理念、战略规划和日常运营应该是三位一体的结合,只有这样才能真正做到诚信为本,深挖客户,而渠道业务才有可能实现基业长青。

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