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戴尔推出新产品群,助力中小企业发展


CBSi中国·ZOL 2009年04月13日 16:34 评论

    中小企业是非常务实的一个群体,在当前严峻的经济条件下,它们正变得更为务实,更加强调实际效果,更加重视投入产出。戴尔虽然是世界五百强企业,是全球首要的计算系统供应商,但同样崇尚务实。在其发展过程中,戴尔一直把了解客户实际需求、满足客户实际需求放在产品研发的首位。正因为如此,戴尔的产品和解决方案一直具有实用性强、性价比高和灵活高效的优势,深得中小企业的认可。

    在认真听取客户反馈的基础上,戴尔又于近日推出了新一代的企业级产品解决方案和服务。此新一代产品群非常适合中小企业客户,可帮助它们在整个技术生命周期内简化IT,帮助他们更好地节省时间、金钱和人力资源。

    中小企业高度关注四个问题

    在与中小企业就信息化问题进行深入沟通时,戴尔了解到大部分中小企业都高度关注四个问题,分别是系统的稳定性、易用性、安全性和可扩展性。

    其中稳定性是中小企业最关心的问题,"稳定性是王道,我们的系统都是实打实的,任何一个系统出了问题都会影响正常工作的开展,都会造成直接的经济损失",很多中小企业谈到稳定性的问题时都这么表示;中小企业关注易用性则是由于它们大多没有专职的技术人员,或者即使有技术团队,其技术专精程度仍然难以与大型企业的IT部门相比。因此它们希望系统是非常易于部署、使用和管理的,是省心省力的;至于安全性则可谓是所有规模企业共同关注的问题,中小企业自然也不例外,因为没有一个企业能够容忍病毒和黑客的攻击;除了上述三个问题,中小企业还非常关注系统的可扩展性,这是因为中小企业的成长速度比较快,IT系统的变动比较大,因此中小企业希望IT系统的生命周期能够比较长,能够随着企业的成长而扩展。这样企业就能充分利用以往的IT资源,最大程度上提高投资回报率。

    有的放矢,戴尔进一步完善产品的稳定性、易用性、安全性和可扩展性

    针对以上中小企业的"痛点",戴尔凭借先进的技术,对其产品进行了进一步的完善,使得产品的稳定性、易用性、安全性和可扩展性又有了提升。

    比如在服务器方面,戴尔知道大多数中小企业没有足够的预算购买多台服务器互相备份,打造稳定灵活的集群系统,为此便全力提高单机的稳定性和易用性。戴尔前几代的服务器的稳定性和易用性就非常突出,比如几乎都支持冗余的风扇、电源网卡等高可用设计,又如几乎都提供包括机箱液晶指示灯、远程管理控制器等在内的灵活的管理工具。如今随着第十一代产品的推出,戴尔又对服务器进行了进一步完善。在聆听客户建议的基础上,戴尔总结出了14项改进意见,具体包括改进的机箱、轨道、线缆管理支架、硬盘托架和闩锁装置等。此外,全新的戴尔第十一代服务器还支持增强的多层LCD和KVM接入,可实现前所未有的远程管理。戴尔第十一代服务器的这些改进,进一步提高了产品的稳定性和易用性,将会让IT技术人员更省力、更省心。

    在存储设备方面,戴尔新推出的EqualLogic磁盘阵列在很多方面也有明显的提升。比如在稳定性方面,新推出的EqualLogic PS6000系列产品拥有4个千兆以太网口,不仅速度更快,而且运行更稳定;又如在可扩展性方面,EqualLogic PS6000可无缝集成到中小企业客户现有的EqualLogic SAN中,可与已有的EqualLogic阵列形成一个虚拟存储池,从而让中小企业用户充分利用之前的IT投资。

    提供创新型的服务和解决方案,推动中小企业高效发展

    配套的整体解决方案和完善的服务无疑可以充分发挥产品的价值,降低企业的信息化难度,正是基于这种考虑,戴尔在此次推出创新产品的同时,也推出了创新的服务和解决方案。

    此次戴尔共推出了三项创新服务,分别为ProSupport、ProManage ImageDirect和ProConsult。其中ProSupport服务可对服务对象进行细分,可针对不同技术基础的客户提供不同的服务; ProManage ImageDirect则可有效简化服务器的迁移和映像管理。采用该工具,用户可以通过网络和戴尔的云服务自行创建、管理映像,并在戴尔工厂安装服务器映像,从而将服务器的部署时间减少45%;ProConsult则可帮助客户优化数据中心,该服务最多能帮助客户降低66%的能耗。

    在解决方案层面,戴尔提供了可简化系统管理的戴尔管理控制台(Dell Management Console,DMC)。DMC是戴尔与赛门铁克共同开发的新一代管理解决方案,可通过一个浏览器窗口来监测和管理戴尔所有的服务器、存储设备和客户端产品,乃至其它第三方硬件厂商的设备。其强大的管理能力可以极大节省技术人员的时间和精力。

    让中小企业集中精力高效发展

    戴尔是一个务实的企业,此次新产品群的发布就是戴尔深入了解客户需求的结果。由于我们采用了很多针对性非常强的创新技术,因此我们新一代的产品、服务和解决方案将会帮助中小企业更有效地降低IT的复杂度,更直接地省钱、省时和省力,从而让它们将更多的精力放在在业务创新和企业发展上。

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