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方正扫描仪成功应用于通用汽车经销店


CBSi中国·ZOL 【无】 2009年02月13日 11:20 评论

    随着中国汽车市场蓬勃发展,中外汽车品牌巨头一齐聚焦,市场竞争日益向高品质、专业化方向发展。汽车消费呈现井喷式增长,同时与汽车消费相关的行业,尤其是汽车4S店也如雨后春笋般兴起,作为以品牌为主导的4S店,更是汽车销售的主流。

    当汽车正在成为用户的日常消费品时,用户对4S店的服务水平也提出更高要求。如整理客户资料、建立客户档案的准确性;根据资料发掘客户需求;与客户进行信函联系等跟踪服务等,而这一系列服务中,其中最重要的环节就是要记录客户资料并存档,包括对客户提交的各种证件进行扫描,而这一过程中因为频繁的证件扫描和单据扫描备案,因此对数字信息化要求就比较高。而作为数字信息化设备之一的扫描仪,对它的使用需求更大,因为常规的一体机并不能很好满足需求,因此拥有一批价优、质量稳定的扫描仪是必要的装备。

    通用汽车4S店的业务难题

    上汽通用汽车金融有限责任公司——作为国际领先的专业汽车金融品牌,为了满足全国各地通用汽车4S经销店不断增长的业务需要,以及为通用汽车用户提供更为方便的金融服务,急需一套强大高效的数字信息化文档管理方案。

    汽车贷款是其在汽车金融业务中主要的一部分。以往全国各个经销商将与购车者签订的汽车贷款合同和相关材料通过邮寄的方式给到上汽通用汽车金融有限责任公司进行审核和批准。这样就产生几个问题:1、邮寄时间慢;2、容易丢失;3、审批时效慢等等。为了让汽车用户享受到更为方便的汽车生活,通用金融公司决定开发信息化系统来提高全国各地通用汽车4S店的汽车贷款等业务方面操作的效率。

    针对这一应用难题,上海通用汽车金融有限责任公司成立专业部门,经过多次讨论研究后,最终,通用金融公司启动应用信息化系统,该系统要求通用汽车4S店使用A3幅面的针式票据打印机,打印1式5联的A3幅面的汽车贷款合同,然后通过A3幅面扫描仪直接将汽车贷款合同和相关证明材料扫描成PDF格式并发邮件给到上汽通用汽车金融有限责任公司相关部门进行审批。这样能够进行快速审批。机器设备的主要使用者为通用汽车市场部所开发的全国汽车经销商,分布在全国150个左右的城市中。

    这一应用信息化系统能全面提高汽车4S店汽车贷款等业务方面操作的效率,但这种数字化解决方案对扫描仪的分辨率和数据传输稳定要求很高,扫描速度也不能慢,因此性能卓越、质量稳定的机型才能保证其在高频繁使用中,仍然高速稳定运行。因此通用金融公司通过对市场上各主要品牌扫描仪的调查评定和反复比较后,最终选择了方正Z1000扫描仪作为其数字信息化文档采集工具。

    方正Z1000扫描仪构建的数字化解决方案 

    方正Z1000扫描仪卓越、高速和可靠的性能,很快就显示出其作为数字信息化文档采集工具的优势,为全国各地通用汽车4S经销店的快速发展,提供了安全、高效的后备保障。
   
    通用金融公司决定采用竞标的方式选择扫描仪产品,通过对众多品牌的产品性能、质量、稳定性和售后服务等多个方面的对比考量。最终,方正Z1000扫描仪凭借完美的扫描品质、稳定可靠的性能和覆盖全国300多个大中小城市的400余家服务站、400服务热线、定制上门服务等多方面的优势,力排其它竞争品牌,得到通用方面的认可。并分配到全国各地的通用经销商4S店。通过一段时间的应用之后,Z1000扫描仪为通用金融公司的工作效率带来了明显的提高。

    方正Z1000扫描产品在通用金融公司与通用汽车4S店的业务中展现了卓越、高效的工作性能。其光学分辨率达到了1200dpi ×600dpi,最大分辨率则达到了9600dpi×9600dpi;更新的USB2.0的高速接口模式,能在48秒内完成300dpi A3幅面彩色扫描,完全满足了高效率的专业扫描效果;但这样的速度并没有削弱Z1000的扫描质量,采用CIS扫描技术后, 摆脱了镜头几何失真,Z1000的扫描质量无与伦比,使扫描尺寸误差几乎为零,达到了较高精度扫描工作的要求,大大提高了工作效率,让通用汽车4S店的工作人员能轻松的处理工作。

    在外观方面,方正Z1000的设计较为大气。四方扁平的机身,更加节约空间;乳白色的装束与海蓝色的底座完美结合,给人清新、明快的视觉效果,放在汽车4S店里,给办公人员和客户带来更轻松、愉快的心情。整机结构的严谨更是一目了然,无论是机体触摸的质感,还是部件之间的结合部位都非常细腻、柔和,这种独具的亲和力,也必将减轻汽车售后工作人员在繁杂工作中所产生的烦躁情绪。

    此外该款机型可以直接支持大幅面扫描存储,真正实现了输入与保存的一体化服务。能够实现这一突破,正是得益于方正科技自身不断开拓创新的研发精神。将图像快速拼接并与扫描设备巧妙结合,使A2以及更大幅面图像扫描难题迎刃而解,而所配备的JPEG2000编码运算法则,使大图像压缩处理随心所欲。

    智能专业设计全面满足企业应用
   
    汽车4S店建立的信息系统最终目的是要加快业务进程,减免繁琐工作。而很多4S店的信息系统却不能满足这一要求,如大量实物与电子帐的脱节、对于传统业务操作流程不加优化的电子化、业务流程简单化造成大量特殊业务无奈的手工操作,缺乏信息化管理的规划和实施监督,缺乏与应用软件的有效结合。

    而方正Z1000扫描仪实现了扫描仪与网络的紧密结合,用户无须专业知识,直接透过客户终端扫描软件,文件直接网络扫描,满足了通用4S店多人扫描共享,一机完成多机任务的要求,这在通用4S店业务繁忙的办公室里颇受欢迎,也为公司大大节约了成本。

    此外,该款机型还附赠了方正锐思文字识别软件、FineReader 英文识别软件、Photo Express 5、Acrobat Reader等应用软件,将扫描文件直接转换成PDF格式并发邮件给相关部门进行审批。加快了业务的进程,同时减免了许多繁琐的日常工作。

    方正Z1000扫描仪获得用户良好评价
   
    现在,方正Z1000扫描仪已经普遍应用于通用4S店。前不久,方正科技通过“全程服务”对全国采购了方正Z1000扫描仪的通用汽车4S店进行逐一回访巡检,发现通用4S店的主要使用者对方正扫描仪Z1000的使用和扫描品质表示满意。少数几个发生故障的通过覆盖全国的方正全程服务网络、400热线、方正销售人员等提供的周到的服务得到了解决。
   
    上汽通用金融公司方面对于选择了方正Z1000扫描仪推荐给各地的汽车经销商非常放心,产品在协商的期限内顺利交货,极大促进了通用金融信息化系统项目的建设。上汽通用金融公司表示在后期新汽车代理商要上该系统时,还将向4S店推荐方正Z1000扫描仪。目前仍不断有新的通用汽车4S店致电方正销售人员咨询和订购机器。
   
    方正科技作为国内扫描仪市场的先锋,方正Z1000扫描仪凭借其优异的产品性能、人性化的产品设计、智能专业的软件包以及优质的售后服务必将成为企业级应用的第一选择。

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